Компьютерные системы - Отказываются от починки жесткого диска

02.07.10 был куплен жесткий диск.
Через 2 месяца в нем появился сторонний звук и он сломался.
Я отнес его в сервисный центр, при приеме его осмотрели на наличие внешних видимых дефектов,
которые не попадают под гарантийный случай, и, не найдя их, приняли.

Через 4 дня мне сообщили, что нашли следы вскрытия жесткого диска: царапина,
а так же отклеянная и заново приклеянная пломба.Я его не вскрывал.
Определить, что пломба была отклеяна(она не разрывается) неопытному глазу сложно.
Про царапину в сервисном центре сказали, что она от отвертки,
причину ее возникновения я не могу объяснить, но, повторюсь, я диск не вскрывал,
а сама царапина видна только при очень внимательном рассмотрении.

После всего сказанного у меня две версии.Первая это то, что я взял продукт,
который или был уже в употребеление ( на одном из форумов магазин был замечен в этом) или
заведомо шел с нарушенными пломбами.
Вторая версия это то, что его случайно повредили в сервисном центре, но во избежания расходов приписали это мне.