Мегалайн - Не работает интернет, нет скорости!!!

6

Два месяца как подключил интернет Казактелеком Мегалайн почти не работает, не могу зайти в интернет, если зайду нет скорости. Одни нервотрёпки!!! Звонил в Казактелеком Мегалайн, работники пришли, у тебя бракованный модем, купил новый, они сказали, - у него мощность маленькая, купил 3 модем. Теперь говорят у тебя программное обеспечение "тупит" - они её сами устанавливали и что программное обеспечение нужно менять каждый месяц, потом сказали, возможно у тебя сетевая карта "тупит" Вообще они сказали у тебя интернет работает, просто возможно у тебя вирусы, я сказал что антивирусная программа автоматически обновляется через интернет, они говорят сейчас у тебя интернет не работает! Я говорю, делайте!!! Они только говорят «сделаем», «возможно» ни какого профессионализма. Примите меры!!!

Комментарии

Неработает мегалайн не открывает нечего пришли работники сказали вирусы я переустановил винду как не работал так и не работает примити меры за что мы все денги платим

пришла в каз.тел. для смены тарифа, был хит за 4 с копейками, переключилась на дешевый (из-за отъезда) за 1500, еще поинтересовалась скорость нормальная? мне сказали что да..по приезду домой я была в шоке от интернета, некоторые страницы не открывает, пишет что сбой обновите страницу" невозможно фильмы посмотреть онлайн..теперь сижу на нервах, ID TV вообще не грузится...качество вообще печаль..

10.11.2014 Улан

Добрый день, я полностью согласен другими подписчиками тем что интернет Мегалайн неправильно работает скорости нет, ходил службу казактелекома говорят обращайтесь в Шетск директору казактелекома, звонил никто не отвечает не могу понять что за безответственность, за что мы платим деньги обьясните пожалуйста? надо обратиться в Карагандинскую как никак относятся к ним или позвонить надо.

Как я тебя понимаю, звоню в 160 говорят, мы хз на линии все нормально

Как я тебя понимаю

добрый день.такая же ситуация, каждый месяц оплачиваешь по 5000 а скорости как не было так и нет.когда нибудь будете это решать.отговорки типо не подходит модем.у вас вирусы и др.сделайте нормальную скорость,соответствующую заявленой.megaline hit стоит.скорость хуже чем на сотовом телефоне.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !