Камстройсервис - Холодно в квартире

Здравствуйте. Обращаюсь с жалобой на жилищно-управляющую компанию ООО "ЖЭУ "Камстройсервис" живем на 9 этаже по адресу Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Шамиля Усманова, дом. 130, кв. 144 (51/10) на 9 этаже в 9-ти этажном доме. По данному адресу проживаю маленькие дети. В квартире очень холодно. Прошу принять меры. Благодарю за обратную связь.