Яндекс деньги - Ворует у людей тысячи и более

Положил на свой Яндекс кошелек 300р. При попытке перевода денег на другой счет был затребован платежный пароль, т.к я его забыл (завел кошелек где то в 2008 году), щелкнул восстановление пароля. НО появилось сообщение что восстановление пароля невозможно. Для восстановления пароля мне предложили прийти с заявлением и паспортом к ним в офис в Москве или С.Петербурге (Я живу в Краснодарском крае) или прислать заявление по почте с завершенной подписью у нотариуса (услуги нотариуса 500-900р). Восстановить пароль по телефону привязанному к Яндекс-паспорту или по 4 ящикам электронной почты или через соц.сети так же привязанные к Яндекс-Паспорту техподдержка отказываться. По жалобам других людей Яндекс т.о. ворует у людей тысячи и более.