ALYSSEUM - Заказала фототюль 2 пары

С сайта alysseum заказала фототюль 2 пары за 3000р, с москвы заказ пришел быстро в течении 3 дней, но в итоге вместо фототюля я получила занавеску, которая стоит рублей 500 может и меньше и ещё положили удобрение гранулах где-то 500 гр. Настолтко бессовестные люди, уживаются на других, как теперь можно вернуть деньги? Может есть еще люди которые заказывали с этого же сайта?