Hydro Mousse - В посылке не было заказываемого продукта

Заказала жидкий газон, оплатила 3500, в посылке оказалось две упаковки с бактериями для почвы и резиновые перчатки. Скажите пожалуйста, кто может защитить нас от жуликов? Для чего у нас правоохранительные органы? Для меня перечисленные деньги это не маленькая сумма. Реклама virta идёт в Инстаграмм. Мы всей семьей очень переживаем за то, что есть такие ужасные люди.