HausFrau - Испортили куртку

Отдала в химчистку HausFrau свою курточку, хотела вывести пятно. Мне пообещали, что пятно смогут вывести, и я им поверила. Мало того, что они его не смогли вывести, так и куртку испорти! Когда я пришла ее забирать, я была просто в шоке, так как материал облез, а куртка выглядела ужасно! Я потребовала назад свои деньги, но в этом мне было отказано. Тогда я начала ужать им судом, но их это не испугало. Они сказали, что не имеют отношения к тому, что куртка была безвозвратно испорчена и даже доказывали мне, что она такая была изначально. Вещь была практически новой и в отличном состоянии, но теперь ей дорога была только в мусорное ведро!