Glucowise - Мошенничество

Басанец Галина Захаровна (тел. 89098496831, эл. почта "basanets.galina@yandex.ru), заказала в интернете неинвазивный глюкометр "Glucowise" cтоимостью 3490 руб.
17 ноября получила посылку, заплатив за неё 3559, 8 руб.
RPO 14084340839288.
При вскрытии посылки обнаружила дешёвый (500 руб.) китайский глюкометр "Sannuo" к тому же разукомплектованный (отсутствуют тест-полоски и ланцеты).
Отправитель посылки: ООО "Пост Сервис", адрес: а/я 179 Московский АСЦ 145901.
Получатель перевода: ООО "ПИМ" (Почта).
Прошу Вас сообщить юридический и фактический адрес обидчика, включая его электронный адрес, для написания претензии о до судебном урегулировании спора.