Genser - Помяли машину и сказали так и было
Покупал месяц назад в автосалоне на Новорязанском шоссе, автомобиль Chevrolet AVEO. Покупкой доволен, продавцы грамотные, все объяснили подсказали, в общем без проблем. Стал даже рекомендовать Ваш салон друзьям, но вот первое ТО 0, и впечатление начало портиться, причиной чему СЕРВИС. Записался 16.09.12 г. в 16.30 на замену масла. Приехал, приемщик оформил документы, акт приемки и т.п. Вышли на улицу, осмотрели авто, все ок, расписался в акте что машину сдал, замечаний нету. Приемщик отогнал машину в сервис а я стал ждать. Ждал около 2-х часов, позвонили, сказали подходите, машина готова. Пришел, выдали квитанции на оплату, я пошел оплатил, и вернулся на стойку приемщика, где он мне выдал документы на выезд и заказ накладную. Я Вышел к воротам, и увидел что машина уже стоит, подошел поближе и вдруг смотрю на передней правой двери, в верхней части с лева бклое пятнышко скола краски и вмятина, как будто ударили отверткой или чем то таким. Позвал приемщика и спрашиваю что за.. неприятность, он посмотрел, потер пальцем, говорит, сейчас разберемся, подождите в клиентской зоне. Через 15 минут приходит и говорит пройдемте, посмотрите авто, вышли к машине, смотрю на дверь, пятнышка вроде нет, заполировали видимо, но вмятина осталась. Говорю что так не годится, исправляйте полностью, на что получаю ответ ничего больше сделать не сможем, и вообще у вас все так и было, это не наша вина, у вас автомобиль по КАСКО застраховано, в конце года сделаете у нас. Я О... удивился и говорю, так не годиться, исправляйте, на что вновь получаю ответ У ВАС УЖЕ ТАК И БЫЛО, ничего делать не будем! Попросил позвать главного, на что получил ответ, что он сегодня выходной. В общем ничего толком не добившись, написал жалобу в Жалобную книгу, с просьбой разобраться и отремонтировать автомобиль, но приемщик в разговоре заметил что никаких оснований для обращения не видит, и это бесполезно. Теперь вот думаю, скоро 15.000 и ТО1, но в ИХ салоне ТО как оказывается проходить себе дороже, а КАСКО я делал не для того, что бы мне машину сначала портили о, а потом сами же и ремонтировали. ОСТОРОЖНО Genser!!!