Фора - Ужасный сервис
1) При входе в гастроном "Фора" (на ул. Дм.Ульянова г.Севастополь)
висит табличка "ВХОД С ДЕТСКИМИ КОЛЯСКАМИ ЗАПРЕЩЕН"
тележки гастронома не содержат специального места куда можно усадить маленького ребенка. Приходится ходить с корзинкой по залу
держа ребенка за руку под нелицеприятные комментарии охраны
"Уберите от полки ребенка, их нужно дома воспитывать!"
а если ребенку 1-3 года и физически невозможно что-то покупать и держать его на руках?!
Кто обеспечит сохранность моей детской коляски, специального места где ее оставить естественно нет!
2) Возле кассы несколько раз мой ребенок замешкался, хотел сам что-то достать из корзинки. Причем за нами стоял всего один человек и очереди мы не создавали. Подошел начальник охраны
вырвал из рук корзинку и поставил на уровень кассы, чтобы я доставала из нее покупки а не наклонялась к полу.
Ребенок испугался с ним случилась истерика. Я спокойно сказала о некорректном поведении. Мне сунули в лицо книгу жалоб и предложений. Причем видя кричащего ребенка у меня на руках. Естественно, написать туда я ничего тогда не смогла.
3) Оплатив покупки, хотим сложить их в сумки. Сажаю ребенка на стол для сумок. Тут же подходит начальник охраны и говорит
"Это место для сумок а не для ваших детей" (Комментарий: мой ребенок весит 13 кг). Это не смотря на то, что покупаем мы всегда на сумму не менее 100 грн.
4) Я развернула оплаченную покупку и хотела дать ребенку. Начальник охраны подошел и сказал:
"Я вижу вам понравилось здесь обедать?!" Извините, эта вещь уже моя и есть я могу ее где хочу.
Описанное в п. 1-4 хамство начальников смены охраны имело место несколько раз. Считаю подобное отношение унижением своего достоинства. О том что это начальники охраны можно было судить только по их же словам. На застиранных свитерах НИКАКИХ БЭЙДЖИКОВ НЕ БЫЛО, и узнать как зовут человека чтобы пожаловаться тоже невозможно. По тому, что начальники охраны были разные а вели себя одинаково хамски, можно судить о политике обслуживания в сети гастрономов "Фора".
Лично я ОТКАЗАЛАСЬ ОТ ПОКУПОК В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, хотя он находится в десятке метров от детского сада моего ребенка.