ФГБУ, Территориальный отдел №2 - Затягивание обработки документов

Я собирала документы на помощь государства ипотечным заемщикам АИЖК. В росреестр сдала документы 14.02.2017 г., в описи дата выдачи документов стояло 22.02.2017. В реальности получила последнюю выписку 07.03.2017. Программа поддержки была продлена до 31.05.2017 г. В банк со всеми документами пришла 09.03.2017 г. Мне сказали, что по этой программа прие документов приостановлен. То есть из за НЕВЫПОЛНЕНИЯ росреестром во время своих обязанностей я не успела по программе подать документы. Зачем платить деньги, если теперь из-за нашего росреестра я их потеряла. Бессовестные, безответственные.