Эверест - Бардак в магазине

Я уже писал жалобу, но почему то не вижу её. В магазине Эверест по адресу: РМ г. Саранск ул. Коваленко 19 а, полный бардак. Старший продавец, имя которого Светлана, если не ошибаюсь Владимировна не может организовать работу своих подчинённых. Хожу в этот магазин вечером, бывает даже ближе к закрытию. Очень часто именно в эту смену кассиров нет на месте, работает всего одна касса. Где все, непонятно. Особенно такое постоянно в эту смену происходит ближе к закрытию магазина. Народу бывает много перед закрытием, и все стоим в очереди в одну кассу. В другой смене такого нет. И ещё. От старшего продавца не редко чувствую запах алкоголя. Если старший продавец выпивает на рабочем месте, как она может организовать работу подчинённых? Подчинённым, судя по всему, тоже разрешает выпивать. От некоторых кассиров так же не редко чувствуется запах алкоголя. Не приятно заходить в такой магазин.