Элмаркет - Сюда Никогда! [Неподтверждённая]

1

Купил nokia 6300. Уверяли что новая и оригинал. 7 дней любые проверки. Ностальгия, дома точно такой же лежит бу и оригинал, захотел опять. Привезли курьером в пол десятого. забрал второпях только проверил IMEI на месте(сошелся). Дома детальный осмотр - коробка ни пойми какая, все смазано, отсутствует зарядное, одна из кнопок оплавлена, корпус не ровно собран, металл не такой(матовый), подсветка клавиатуры не одинаковая(заметил только в темноте).30.06 позвонил в магазин. Попросил замену на алогичный(купил металлик), сказали что есть серый, но меня это не устроило. Попросил вернуть деньги. Ссылаясь на праздники попросили позвонить в понедельник.....Понедельник. Позвонил. Говорили пару минут ни о чем, затем бросили трубку. Дозванивался с 2-х различных номеров не поднимали, а после их заблокировали (короткие гудки).

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

05.01.2016 Elmarket.by Представитель компании

Добрый день! Мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент остался доволен. Пожалуйста, оставьте свои контакты и номер заказа, мы хотим разобраться в данной проблеме и решить ее. Либо свяжитесь с нами. С уважением, специалист службы клиентской поддержки, Алина Лапочкина, mk@elmarket.by.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !