ООО "Эдвард Ллойд" - Поддельный товар

17 февраля 2017 г мною был сделан заказ на сайте Epilage. На этом сайте не указ номер тел, связываются с покупателями через обратную связь .Вчера 27.02.2017г получила свой заказ (средство для депиляции ) поставщик Ооо эдвард ллойд, заплатив 2000 руб. на почте , вместо 80 грам, на упаковке указано 40 гр, состав не соответствует составу, указаной на их сайте, применив на себе получила ожог. Как мне вернуть свои деньги?