Economybookings.com - Лохотрон и развод на деньги

1

Полный лохотрон. Возможно повезет. Мне нет. Забронировал машину в Италии в марте 2018г. Сумма по сайту 40 евро. По окончании аренды и приезду домой оказалось что прокатная контора списала с меня 180 евро+50 евро. Написал претензию. Пытался позвонить голосом. Есть ощущение что работают 2 землекопа. Голосом дозвониться невозможно, если дозвонишься то ждешь час пока освободится сотрудник, занимающийся претензиями. Он тебя выслушает и пообещает разобраться. И все. И так уже раз 5. На сайт писать бесполезно, не ответят. Молите бога чтобы с вас списали обещанную сумму а не в 10 раз большую

Комментарии

14.09.2020 Dvmavrin

обманули и не возвращают деньги. Бронировал в январе автомобиль. Выбрал тариф дороже, чтобы была возможность отмены в полном объеме. За несколько месяцев до даты начала брони отменил бронь. Деньги не возвращают, предлагают ваучер на ту же сумму на будущие поездки. У меня в условиях бронирования полный возврат суммы вне зависимости от причины отказа, а они говорят у нас правила поменялись (из-за covid19) уже после моей оплаты! и мы не вернем.
А сумма на секундочку 15000р. Т. е. даже бронируя без возможности отмены я бы потерял меньше.

Вот так, правила меняют в одностороннем порядке уже после оплаты. Арендуйте на месте напрямую у компаний в аэропорту.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !