ДипломНаука - Игнорирование и невыполнение работы

Дипломнаука якобы выполнив заказ скинули мне 2 документа не относящихся друг к другу вообще. Я сказал то это не то, они послали на доработку, но толка от этого не было (только менялся статус заказа "выполнен", "в архиве" и "переоценка", игнор в 2 месяца, написал заявление на возврат, сказали ждите 14 дней прошло 3 недели никакой реакции номер стал недоступен и в общем контора развод.