Dilivery Club - Некомпетентность работников службы технической поддержки

17.06.2025 года я осуществила заказ еды через приложение Диливери клаб. Приложение Дилиеври клаб привязало мою карту к аккаунту. Самостоятельно я не могу отвязать карту, об этом есть информация в открытых источниках, отвязать карту можно только через тех поддержку. В тех поддержке Диливери мне не помогли, я разговаривала с 3-мя "специалистами". 1-й сказал "у вас активный заказ, отвязать карту невозможно", второй - "пишите в тех поддержку", 3-я - Наталья, старший специалист информационного сервиса Диливери клаб сказала, что я должна как-то зайти через ID Яндекса в ЛК Диливери и отвязать карту. Полагаю, что она слабо понимает о чем говорит.

Категорически отказываюсь пользоваться вашим сервисом. И всем друзьям и знакомым расскажу про сложившуюся ситуацию.

ПРОШУ ОПЕРАТИВНО РЕШИТЬ ВОПРОС С ОТВЯЗКОЙ МОЕЙ КАРТЫ ОТ ВАШЕГО АККАУНТА!

Галина