Диксика - Нарушают закон о правах потребителя

1

Приходится ходить в него (особенно вечером после работы), т.к. поблизости из работающих так поздно магазинов еще одна Диксика.

1. Ценники!! Ужас!! Либо ценник есть, продукта такого нет, либо продукт лежит, а вот ценник…, как не ищи, не найдешь. НО бывает, что повезет. Смотрю - вот продукт, под ним ценник. Обрадовалась, пришла на кассу, пробила, сравниваю цены, которые видела на ценнике и цены в чеке, ОПА, рано обрадовалась, цены-то не совпадают (кстати, проверять чеки меня научила Диксика). Подхожу обратно к кассе, зовут администратора, ответ, как вы уже догадались "не успели поменять".

А вот это уже извините серьезно. Возможно работники Диксики, включая администратора, необразованны и поэтому не знают, что они нарушают ст.426 ГК РФ (поскольку ценник является публичным договором между продавцом (магазином) и покупателем) и это не проблема покупателя, что ценник не успели поменять, будьте любезны возместить разницу хоть из своего кармана. Также нарушается ст.10 закона "О защите прав потребителя".

2. Регулярно просроченные молочные продукты. Как-то раз купила детские творожки, не посмотрев на дату, ребенок получил сильное отравление. Поскольку с вечера не выбросила коробочки, с утра, посмотрев на них, оказалось, что ДЕТСКИЕ творожки были ПРОСРОЧЕНЫ НА ДВА ДНЯ. Подумала, ну ладно, не усмотрели. После стала смотреть на даты и неоднократно обнаруживала просроченные молочные продукты на один-два дня. Приносила на кассу, на что слышала ответ: "У нас продукты меняют ночью, а ночью только один продавец и он не в состоянии перебрать все". Ну как это называется???

3. Лифт в подвал регулярно открыт. А там ведь щель, в которую можно просто рухнуть. Сердце замирает, когда мимо проходит ребенок. Несколько раз делала замечания продавцам. Реакция - молчание, игнорирование просьбы "прикрыть дверь". В итоге каждый раз, проходя мимо этого лифта, закрываю дверь.

4. Чтобы взвесить овощи-фрукты нужно долго бегать по магазину и искать кто бы это смог сделать. В итоге научилась сама.

5. Колбасный отдел - никогда не бывает продавца на месте. Ждать нужно не менее 5-10 минут и то, если сходишь на кассу и попросишь, чтобы продавец подошел и обслужил собравшуюся очередь. Девушки же пососедству (мясной отдел), а их там всегда как минимум две, почему-то не в состоянии отпустить покупателей. Все что они могут это сказать: "Ждите, сейчас она(продавщица колбасного) подойдет".

6. Покупатели постоянно «мешают» работать продавцам. Если с корзинкой еще можно протиснуться мимо продавцов и коробок на проходе, то с тележкой это уже невозможно. Продавец с кислой физиономией будет на тебя смотреть до тех пор, пока ты не развернешься и не пойдешь туда, откуда пришла.

7. Есть все же один плюс у магазина – свежий белый хлеб. И ВСЁ!

Комментарии

у меня не далеко есть магазин называется диксика Чонгарский бул., 16, стр. 1 купил продукты и дай думаю проверю на выходе вес продуктов и о ужас смотрю вес отличается и подумал надо написать в книгу жалоб открыл и в принципе не удивился весь расписан жалобами то тухлые продукты то перевешивают не правильно товар и многое другое ну написал тоже и сказал чтобы за этим проследил администратор или кто там у них по этим спец так сказать сказали проведут обследование весов теперь будем ждать что, что нибудь изменится, но думаю им лень вообще чего нибудь делать такой уж народ к сожалению хотят захапать больше, чем им нужно УЖАС а не МАГАЗИН и не сомневаюсь что их сеть такая же тухлая как и многие другие магазины надо всех увольнять и на их место брать честных людей ну если конечно найдут таких я надеюсь на лучшее

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !