Департамент транспорта - Необоснованное изъятие карты

Ковригина Татьяна Валерьевна незаконно отобрала социальную карту студента, объяснив это отсутствием студенческого билета, хотя при получение карты студента в конверте ясно написано, что карта является моей собственностью и передавать ее никому нельзя. к тому же я ее пользуюсь как банковской картой, тем самым меня лишили возможности снятия денежных средств. Свою личность я подтвердила паспортом и зачетной книжкой, а вот свою личность контролер подтвердил только своим удостоверением, хотя это могло быть и не его, так как фотка не была достаточно хорошего качества. Контролер орал и общался в очень грубой форме. Никакого удостоверения взамен я не получила.