Цирк Пилигрим - ИП Руденко Денис Владимирович (ИНН 773600469467)

Приобрёл билеты на новогоднее представление цирка Пилигримм "Заводной мальчик" (ул. Свободы, д. 35, стр. 5) 09.12.2018 через систему онлайн оплаты intickets. Пришло сообщение на почту перед праздниками новогодними, что цирк не готов проводить мероприятие в связи с задержкой ремонта здания (места проведения). Предложено было написать заявление на имя ген. директора ООО ИНТИКЕТС на возврат денежных средств, что было и сделано. Оператор ИНТИКЕТС заверил, что транзакция есть, данные об оплате есть, заявление приняли ... В результате рассмотрения заявления 17-го января уже 2019г, пришло письмо от ген. директора ООО ИНТИКЕТС о том, что ответственность за несостоявшееся мероприятие и возврат денег лежит на ИП Руденко Денис Владимирович (ИНН 773600469467) ... фото письма с ответом прилагается ...
Все кто пострадал от действий цирка Пилигрим, отзовитесь, может есть информация у кого как вернуть деньги, кому писать, куда, чего ... !