ЭстетКосмо - Обман и хамство [Неподтверждённая]

1

Я увидела очень заманчивое объявление от салона красоты «ЭстетКосмо». Приехала я в салон и за чаем обсудила все детали с администратором салона. В итоге я подписала договор на получение косметических услуг в течение года. Однако я и не знала, что услуги предоставлялись в кредит, никто мне об этом ничего не сказал. Когда я приехала на свою первую процедуру, оказалось, что банк перечислил салону около 48 тыс. рублей, а теперь я должна была выплачивать эти деньги банку со всеми процентами! Я немедленно потребовала расторжения договора, но столкнулась с неописуемой грубостью и хамством персонала. На меня набросились все, кто находился рядом, называя меня необразованной, говорили, что я сама виновата. Это была самая настоящая провокация, но я решила не опускаться до их уровня и просто покинула салон. Теперь буду думать, что делать и как решить сложившуюся ситуацию.

Ответ от Центр Косметологии Представитель компании 13.11.2018

Здравствуйте! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему центру. По факту Вашего отзывы будет проведена штатная проверка. Для расследования инцидента просим указать Ваше ФИО и номер телефона. Информацию можете предоставить на EstetCosmoBeauty@mail.ru Заранее выражаем признательность за содействие. С уважением, администрация ЭстетКосмо

Жалоба неподтверждённая Администратор 14.12.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Скажите, пожалуйста... Вы только вчера из лесу вышли? Это как.. - не знала что это кредит. Кредитный договор оформляется как минимум 15-20 мин. Вы предоставляете паспорт, минимум информации необходимой для оформления потребительского кредита, все это вносится в базу в вашем присутствии, затем ! Ждете! Решение банка и только потом подписываете договор, который выдается на руки! Стесняюсь спросить.. В каком состоянии вы гуляете по центрам, что ничего не понимаете, не знаете?) )

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !