Авто / Транспорт Жалобы

Хочу вынести в массы инфо об обслуживании в сервисе GENSER на Добролюбова. Записался на ТО к определенному времени, по телефону предварительно (за неделю до поездки на ТО) озвучил все свои жалобы и замечания к автомобилю. По приезде: парковаться негде, задержали с приемкой автомобиля на 2 часа, работы выполнили не все: запчастей не оказалось (не смотря на предварительную заявку). Реакция мастера на мой законный комментарий по поводу предварительной заявки: ну Вы же не оплатили заранее...

Имел неосторожность проходить ТО на двух семейных Fordах (Фиеста и Фьюжн) в Нью-Йорк Моторз на Волгоградке в конце прошлого месяца с разницей в три дня. В текщие морозы не смог завести ни одну из них. Масло, залитое в двигатели, настолько загустело, что двигатель не мог даже пошевелиться. И это несмотря на то, что перед этим была проехана добрая сотня километров (поездка на дачу) и, соответственно, аккумулятор был полон (да и несколько попыток движения стартера были весьма резвые - пока...

Хочу пожаловаться на новосибирскую компанию Автоград 54. В их интернет-магазине сделала 2 заказа ( и оплатила их) ещё летом и до сих пор ни ответа, ни привета... Телефон их не отвечает, на письма по электронной почте также нет ответа. Кто - нибудь ещё имел опыт общения с ними???

Послала запрос с описанием повреждений и фотографией поврежденного автомобиля в Люберецкий Техцентр, который находится по адресу: Люберцы, ул. Колхозная, д.19А. У них на сайте форма специальная, которую я заполнила. В скором времени получила ответ оттуда: " Пошла на х..", с подписью "Сергей Лавров". Наверно этому сервису не очень нужны клиенты...

Кому дороги время, нервы и деньги, не покупайте и не обслуживайте машины в этом техцентре. За замену свечей и одного болта на гарантийной машине, две недели назад прошедшей ТО, взяли 3200. В гарантийный ремонт не входит просто НИЧЕГО. Не говоря уж о качестве обслуживания (с одной и той же примитивной поломкой пришлось ездить дважды) и вежливости персонала. Да - ждать записи придется не меньше недели.

Позвонили в этот салон, цена на машину нас устроила, приехали, цена такая же, когда стали заключать договор оказалось что в нем есть пункт: комиссионный сбор. На деле оказалось что это включенный подоходный налог за продажу новой машины . Цена выросла сразу в два раза!!! Кроме того без согласования с покупателем навешивают доп.оборудование, которое увеличивает цену ещё в несколько раз. И это доп.оборудование ставиться совершенно не качественно, что соответственно приходиться потом переделывать, а это опять вложение денег!

Polygon-tuning они же TUNING-BMW не выполняют условия договоров. С 30го ноября оплатил заказ на аэродинамический обвес автомобиля до сих пор ни слуху ни духу, постоянно какието отговорки ни денег, ни заказа. Будте осторожнее!!!

Возможность уехать из города Новокузнецк после окончания учебного дня превращается в кошмар из за того что приходится проводить в ожидание автобуса по 2-3 часа.Суть этой проблемы в том что междугородние автобусы на время 18.30 и 19.30 постоянно отменяются несмотря на то что билеты на них куплены еще с утра, а проходящие автобусы не останавливаются на моей станции.Причину отмены автобусов объясняют как поломку, ну это вить уже несерьезно ломаться каждый день ведь можно заменить как то эти...

Ещё один салон на Волоколамке который забывает (забывает- это мягко сказано) про НДС и озвучивает всю сумму после получения залога.Ладно с этим я смерился, сам лохонулся, сам и расхлёбываю, кроме этого они ставят подкрылки, а про антикорозийку тоже забывают(мне это в головы никак не могло прийти, чтобы в салоне снимать подкрылки и смотреть как они там обработали).Мой совет обходите этот адрес стороной: Волоколамское ш.,

Вкратце о моем горьком опыте общения с этим "официальным дилером" BMW: в октябре я заключила с ними договор на поставку 320i, заплатив задаток 36000 руб. После нарушения БалтАвтоТрейдом обещанных сроков поставки написала заявление о расторжении договора и потребовала вернуть залог. Поверите ли, но по состоянию на начало декабря - ни машины, ни денег, ни какого-либо ответа. Не помогли ни письма директору салона г-ну Караханову, ни звонки на "горячую линию" BMW в России, ни факсы главе БМВ Груп...

Приятный салон, много машин.Вежливый обслуживающий персонал. Это первое впечатление.Потом постепенно с каждым следующим визитом начинает улетучиваться в худшую сторону.Сначало небольшие "непредвиденные" накрутки на общую цену. Дальше больше, по мере согласия.И под конец, когда уже привозишь деньги для оплаты приглянувшегося коня, узнаёшь, что обговоренная цена оказывется вовсе далеко не полной.В ней не хватало только всего-навсего НДС.

Покупали новое авто Пежо 206, оформляли машин 6 часов, менеджер бегал-прыгал перед нами, убеждая, что машину отмывают, вот тут и надо было уже заподозрить неладное! Авто было без внутрисалонных пакетов, менеджер убедил нас, что "машину готовят полностью к эсплуатации", поверили...при прохождении техосмотра (через день) выяснилось, что фары противотуманные, фары ближнего света не отрегулированы, аккумулятор севший, тормозов задних нет... p.s. До сих пор ждём звонка менеджера, для урегулирования нашей ситуации...

1. Заказал Suzuki в автосалоне Автомир м. Щелковская. Внес залог. Ждать два месяца. Через два месяца звонок - ваша машина пришла, забирайте. Спрашиваю, точно моя комплектация пришла? Можно приеду со своей магнитолой, сигнализацией, чтобы сразу же допы и установить - да, конечно привозите, все сделаем. 2. Еду по магазинам - приобретаю заранее выбранные магнитолу, сигналку и т.п. допы. Приезжаю в автосалон, говорят давайте вносите оставшиеся деньги и оформляем. Интересуюсь, а почему цена стала...

Автосалон «Мир Авто» - сплошной обман и разводка!!! Звонил им по тел. 10 мин. выяснял про машину есть ли именно такая в наличии, сказали, конечно есть, узнал имя и фамилию человека с кем разговаривал, приехал к ним, человека этого там не оказалось, а машина резко подорожала на 60000 р., звонил для проверки им позже такая же уловка - сообщают одну стоимость авто, клянутся что это правда, приезжаешь, а там все сразу дороже!!!

В салоне "Стрит Авто" - ООО "Икар" на Варшавке 170 " г", стр.3 нас кинули на 70т.р. При подписании договора выяснилось, что машина стоит на 70 т. дороже ( НДС). Естественно, до подписания договора мы об этом не знали, отдали указанную стоимость без НДС, а потом попали... Оказывается, мы не первые. До каких пор будет процветать этот беспредел? Даже близко не подходите к этому салону.

В Субботу нарвались на "Моторс-авто", как они себя величают... До визита на площадку с авто, мы два дня звонили им с распросами об автомобиле, комплектации, цвете, цене ну и т.д. и разумеется на все волнующие вопросы получали ответ "да", "конечно", "приезжайте", "машин таких много", "залог не нужен", " цена не изменится". В итоге мы увидели открытую площадку, несколько строительных вагончиков, несколько рядов авто, много чурок, несколько прячущихся в вагончиках русских девушек... и отсутствие...

9 июня в автосалоне официального дилера марки CITRIEN ООО «Авто Эксис Жулебино» я заключил контракт на поставку машины citroen grand Picasso 2008 года с большой скидкой (300 тыс. рублей). Поставка автомобиля была прописана в договоре до 21 (воскресенье) июня включительно. Был оплачен первоначальный взнос. 19 июня (пятница, в районе 7 вечера) мне позвонил менеджер Юлия и сообщила, что машина « на подходе». 20 июня (суббота) мне пришла телеграмма, высланная от автосалона 19 июня в 8 вечера, что...

Гермес - лада сервис на ул, Сормовская 21а, это самый отвратительный сервис, который мне попадался, только вчера забрал машину, это был не ремонт, а вандализм, политика сервиса складывается на невнимательности и обмане клиентов, мне должны были заменить две двери на новые, заказали их, мне даже показали, страховая компания перечислила за них деньги, в итоге двери исчезли, старые мои двери выпрямили и покрасили, обивку дверей снимали наверное зубилом, многочисленные царапины и повреждения...

Решили купить машину. У менеджера несколько раз спросили, окончательна ли тацена, что в прайсе. Он сказал что да. При оформлении документов выяснилось, что цена была без указания ндс, и нам надо еще доплатить 80000. Не ходите в этот автосалон.

Поделюсь нашей попыткой приобрести для товарища автомашину hyundai accent у официального дилера hyundai в салоне Фаворит Моторс — Юго-Восток у менеджера Ивана. Созвонившись с ним утром 18.07.2009 выяснил, что у них в наличии имеется 5 автомобилей hyundai accent комплектации АТ5 (с автоматом) по цене 403000. Попутно поинтересовался, почему у неофициальных дилеров, например, РитМАвто (_www.varshavka97.ru) такая машина стоит 372 700. На что Иван мне отвечает, разве вы не смотрите ТВ, не читаете...