Carlo Pazolini - Помогите подготовится к борьбе

Купила сапоги осенние магазине сети Carlo Pazolini 4 сентября. Одела раз десять, пошли трещины на сгибах и протирается голенище.

Звоню в магазин, они мне отвечают, что с 15.09 начался осенний сезон, а гарантийный срок уже прошел, таким образом - я в пролете. Могут написать отказ! А куда мне с этим отказом. Готова бороться до последнего, дело принципа.
На этот бренд Carlo Pazolini повелась второй раз, в первый раз - зиму проходила, думала не повезло с моделью, но в действительности понимаю, что на рынке Троещина можно найти и лучшего качества, чем в Carlo Pazolini. Что делать с отказом, который мне напишут в магазине и куда с ним идти???

Спасибо всем, кто сможет помочь хоть какой-то информацией!