|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.rusfinancebank.ru |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Банк | ||||||
До взятия кредита консультировался с сотрудницей Русфинанс Банка, во что мы выльются переплаты. Все просил рассказать и запистаь мне на бумажке, чтобы я мог дома показать жене, обсудить и вместе решить, потянем ли мы кредит. решили взять его.
Сотрудница на бумаге собственной рукой написала мне, что переплата за 3 год кредита составить 82 тыс.руб. В итоге, сейчас прошло только 1, 5 года от взятия кредита, а мы уже отдали 87 тыс.руб. Когда обратились с претензией, нам сказали. что надо было...
Находясь в гостях в Воронеже, 5 декабря около 1 дня получила SMS на телефон от Русфинанс банка, в которой говорилось, что я должна 562 рубля. Позвонив в 14.37 в Ваш банк, Белова Елена Владимировна позволила со мной разговаривать на повышенных тонах и в грубой форме, потом совсем бросила трубку. Я позвонила домой и узнала № договора. Позвонила ещё раз, она сначала бросала трубку, потом соизволила поговорить. Вы думаете, если общаетесь по телефону, на Вас управы не найду?
После погашения кредита в срок в соотвествии с графиком платежей, получаю СМС о том, что должна банку 0, 67 руб. Мой последний платеж составлял 2099, 00, оплатила естественно 2100.00. Подумала, что, наверное, что-то перепутали. Получаю опять СМС о долге. Звоню по указанному телефону. Мне грубо объясняют, что надо внимательнее смотреть в график и принести 1 РУБЛЬ в кассу и бросают трубку. Звоню повторно, попадаю на другого оператора. Она снизошла до объяснения, что они неправильно просчитали...
Я взяла кредит в 2008 выплатила его без задолженности, сейчас мне приходят письма о карте и о долге за карту, но картой я не пользовалась, она мне не нужна и долг я оплачивать не буду, пересмотрите начисления .спасибо
Теперь уже как бывший сотрудник я могу смело высказаться, как сильно бросается в глаза неграмотность и некомпитентность руководителя. И самое ужасное что он(она) сам этого не подозревает. Некоторые ее решения прямо таки шокируют, но все молчат и терпят (боятся потерять работу). А на все недовольства сотрудников ответ один - здесь вас никто не держит.
Никогда не берите кредит в "Русфинас Банке", потому как оплачивать за него вы будете стоя каждый месяц по 2-3 часа в очереди в кассу. При таком огромном количестве заёмщиков могли бы и количество касс увеличить! Экономят видимо (жертвуя репутацией).
Брал автокредит в этом банке, погасил через три месяца и больше к ним не обращался. Впечатления остались неприятные. Тут получаю письмо, почему-то из Твери, с "уникальным предложением" от ООО "Русфинанс" - взять аж 80 000 руб. наличными и "гарантированно сэкономить". Так как коммерческий директор ООО "Русфинанс", некий Фредерик Амейн, написал в письме, что с "нетерпением ждет моего ответа", то решил ответить ему здесь.
Г-н Амейн, рассмотрев ваше заманчивое предложение, я нашел его достаточно...
После погашения кредита мне не однократно звонят и говорят, что я мол у Вас самый добросовестный клиент. И поэтому банк предлагает на выгодных условиях взять займ до 150 тыс. Через 2 месяца мы с мужем решили взять кредит.Я поехала на площадь Свободы. Простояла очередь и получила отказ, расчитывая этот банк, мы не стали обрашаться в конкурирующие организации. Очень не приятно такое отношение к клиентам данного "банка"…
|
