Русфинанс - Отвратительное отношение к клиентам

После погашения кредита в срок в соотвествии с графиком платежей, получаю СМС о том, что должна банку 0, 67 руб. Мой последний платеж составлял 2099, 00, оплатила естественно 2100.00. Подумала, что, наверное, что-то перепутали. Получаю опять СМС о долге. Звоню по указанному телефону. Мне грубо объясняют, что надо внимательнее смотреть в график и принести 1 РУБЛЬ в кассу и бросают трубку. Звоню повторно, попадаю на другого оператора. Она снизошла до объяснения, что они неправильно просчитали праздничные дни и якобы высылали мне письмо с уведомлением и новым графиком платежей. Я письма не получала. Она говорит, что оно не было заказным. Хотя в договоре черным по белому про это сказано. И никак не девушка мне не могла объяснить к какой статье отнести эти изменения - это изменение процентов на кредит, или изменение размера комиссий или размера штрафов (п 4.5. договора)?? И спрашивает, что мне еще от них нужно? СЕЙЧАС же они все мне разъяснили. Самое смешное, что мне нужно потратить по их вине время и деньги на проезд ( я живу за городом), что бы оплатить 67 копеек. Это очень уважительно! Супер! А то, что оплачивая им 1 лишний рубль, почему то ничего от них не требовала. И за эти несчастные копейки она портят мне мою кредитную историю. При этом названивали в августе и рассыпались в комплиментах, какой я замечательный клиент! Испортили субботний вечер. Желаю им поменьше таких клиентов.