BSPstore.ru - Прислали телефон не той модели указанной в купоне

1

Заказывал телефон 04.12.2014г согласно Вашей рекламы Vkupon номер купона 318663-8eaf (смотри картинку) в интернет магазине BSPstore.Номер заказа: 4190. Оплата была произведена в тот же день 04.12.2014г.
Трек номер RF300637983SG прислали 10.12.2014г только лишь после моего запроса. Затем, при прослеживании товар по Трек номеру: RF300637983SG
показывает- " товар на получение 24.12.2014 в Сочи".
26.12.2014, 08:00, "Бахытжан Абдуллаев" отправил им запрос.Вот их ответ "Просим прощения - Вам по ошибке был выслан неверный трек номер. Вот верный: RF301601662SG".
И получил товар 05.01.2015г,который оказался другой модели телефон 5С TV WiFi, который намного ниже по качеству и цене. Вот их ответ "Вы приобрели телефон по купону 318663-8eaf.Телефон соответствует заявленным в акции характеристикам."
Высылаю Вам копию купона 318663-8eaf и фото полученного товара.
Вот так "BSPstore.ru" испортил нашей семье, так хорошо начавшийся новый год и портит, соответственно, Ваш имидж "Vkupon". Прошу прощения за "комплимент".

ул.Богенбай бытыра, 221 офис 105
abdulbah@mail.ru

Комментарии

Добавляю копию купона и дополнительные фото полученного товара (телефона), где видно разница , что показано в заказе и что показано на фото полученного товара.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !