Black Mask - Прислали непонятно что

Сделала заказ в начале июля 2016 года, сегодня получила бандероль, за которую оплатила 2049 руб. Вместо двух больших пачек(по акции две по цене одной) разрекламированной маски для лица мне прислали 2 пакетика непонятно с чем (по 40гр древесный уголь+желатин) Произведено ООО Эдвард Ллойд 125124 От ИП Павлова Антона Юрьевича г Москва, ул.3-я Ямского поля, д 30, индекс 125040 Очень вас прошу помочь мне в сложившейся ситуации. С благодарностью, Елагина Анна Павловна