Bingo boom - Не начислили выигрыш



09.02.2017 maks 14/88

09.02.17. Играл онлайн В 21:15 мне выпал выигрыш в размере 47200 рублейнно на счет эти деньги не зачислили позвонив в службу поддержки мне сказали что был сбой и выигрыша не было! Но как так я то видел его и фото есть
Прошу подскажите куда жаловаться мне они мне парят что сбой и все пусть закроют их а хозяев лохотрона закроют с конфискаций пи..ры

Россия, Московская обл., Москва



Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Всем доброго дня и хорошего, позитивного настроения!
Предлагаю объединить наши усилия и действовать вместе. Каждый согласиться, что один в поле не воин, а когда нас много, то это уже армия!
Со своей стороны в качестве образца публикую исковое заявление. Каждый может воспользоваться данным образцом и обратиться в судебные органы.

В (наименование суда)
адрес:

Истец: ...
Паспорт гражданина РФ: ...
Адрес регистрации: ...
Тел.: ...

Ответчик: ООО Фирма «СТОМ»
(ОГРН: 1027739014291, ИНН/КПП 7705005321/ 772501001)
115432, г. Москва, 2-й Кожуховский проезд, д. 29, корп. 2, стр. 16, этаж 6, пом. 1, комната 20

Третье лицо: Администрация Президента Российской Федерации
103132, Россия, г. Москва, ул. Ильинки, д. 32
Третье лицо: Прокуратура города Москвы
109992, г. Москва, пл. Крестьянская Застава, 1
Третье лицо: Редакция программы "Человек и Закон"
127055, Россия, г. Москва, ул. Бутырский вал, д. 68, офис 403

Подсудность: районный суд (...) по месту нахождения Истца

Цена иска: 900 000 рублей
Госпошлина: освобождение от уплаты (333.36 НК РФ, п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей»)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

В период с июня 2018 года по первую декаду июля 2019 года ООО Фирма «СТОМ», осуществляя незаконную коммерческую деятельность под брендом «Bingo Boom» (далее – «Ответчик») путем обмана, мошенничества и оказания ненадлежащего качества услуг, в игровом зале, расположенном по адресу: 109153, г. Москва, Лермонтовский проспект, д. 19, корп. 2, похитили (неосновательно обогатились) у меня ФИО (далее – «Истец») свыше 900 000 тысяч рублей.
Следует отметить, что в нарушении норм действующего законодательства на территории Российской Федерации и положений Федерального закона от 29 декабря 2006 года № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», Постановления Правительства РФ от 26 декабря 2011 года № 1130 «О лицензировании деятельности по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах», Постановления правительства РФ от 21 марта 2019 года № 298 «О внесении изменений в Положение о лицензировании деятельности по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах», Ответчик осуществляет преступную, незаконную коммерческую деятельность на территории города Москвы и Московской области.
Ответчик, прикрываясь просроченной лицензией (на информационном стенде для потребителя в игровом зале наглядно продемонстрирована копия лицензии от 2009 года) на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах, которая может осуществляться вне игорных зон исключительно на спортивные события (пари), осуществлял (осуществляет) свою деятельность и на запрещенные виды азартных игр вне игорных зон, таких как электронная рулетка (двух видов), кено и т.п., в том числе реализует сомнительные лотерейные билеты стоимостью от 250 рублей до 3 000 рублей за единицу, которые не относятся к государственным и международным лотерейным билетам и на основании Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 416-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О лотереях» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» - запрещены.
При всем этом, отсутствует статистика выигрыша, игра ведется с компьютером, реально что-либо выиграть не представляется возможным, отсутствует механизм надзорных и контролирующих органов в данной сфере. Кассовые чеки зачастую не пробиваются и не выдаются на руки потребителям. Крайне редкие случайные выигрыши не облагаются обязательным подоходным налогом. Из доверительных бесед с персоналом было установлено, что основная заработная плата выдается в конвертах. Данные обстоятельства указывают, что Ответчик уходит от налогов и обязательных платежей в федеральные, региональные, местные бюджеты, ведет серую бухгалтерию.
Кроме этого, в игровом зале идет целенаправленное спаивание посетителей, как слабыми алкогольными напитками, так и крепкими вино-водочными изделиями, без соответствующей разрешительной документации по обороту алкогольной продукции и сертификатов качества.
Таким образом, фактически на территории Московского региона происходит открытое, безжалостное ограбление народа и как следствие ведет к кредитным займам, грабежам, разбоям, росту латентной преступности, разрушенным семьям, деградации личности, суицидальным исходам.
Вступившие в законную силу законодательные акты, регламентирующие деятельность по организации и проведению азартных игр - не работают и не соблюдаются.
В свою очередь, убежден, что государство в лице общепризнанных и законодательно утвержденных ветвей власти обязано выступать не только гарантом по обеспечению и надзору надлежащего исполнения субъектами правовых отношений принятых и вступивших в законную силу законодательных актов, но и прежде всего - стоять у истоков защиты конституционных прав, свобод и интересов граждан. Поэтому в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований, Истец указывает административные, правоохранительные органы и средства массовой информации.
Истец считает, что имевшие место быть правоотношения между ним и Ответчиком, в том числе регулируются нормами Гражданского кодекса РФ и Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Согласно ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации
Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. Возложенная на исполнителя по договору возмездного оказания услуг обязанность Ответчиком – ООО Фирма «СТОМ» не выполнена надлежащим образом и не отвечает требованиям закона, установленным на территории Российской Федерации.
В силу ст. 159 ГК РФ сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе:
- отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков;
- отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги.
Согласно ст. 779 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом исполнитель должен оказать надлежащие услуги в строгом соответствии с нормами, регулирующими сферу деятельности по оказанию услуг исполнителем, не обманывать и не вводить в заблуждение потребителя.
В силу ст. 1102 ГК РФ. «Обязанность возвратить неосновательное обогащение».
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
14.06.2019 года мной в адрес Ответчика была направлена претензия с описью вложения, что подтверждается почтовой квитанцией, а также нарочно была передана управляющему игрового зала, с требованием о возврате денежных средств в размере 420 000 рублей и закрытии входа в их «заведение». Однако претензионное письмо стороной Ответчика было проигнорировано и не было удовлетворено.
Более того, в течение последующего месяца Истец осознавая свою зависимость и понимая, что оказываемые услуги Ответчиком являются незаконными и ненадлежащего качества, продолжал ходить в игровой зал, где у него путем обмана и мошенничества похитили (неосновательно обогатились) ещё свыше 450 000 рублей.
Поскольку в добровольном порядке мои законные требования о возврате уплаченных денежных средств за услуги не только ненадлежащего качества, но и по своему характеру являющиеся незаконными Ответчиком не было удовлетворено, я вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав с настоящим иском в суд.
Согласно п. 1 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом.
Оказав услугу ненадлежащего качества и в нарушении норм действующего законодательства, оказание подобных услуг запрещены в городе Москве, Ответчик – ООО Фирма «СТОМ» нарушил права Истца как потребителя.
Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителя предусмотрена компенсация морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом (услугодателем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
В данном случае причиненный моральный вред заключается в нравственных и физических страданиях, выразившихся в испытании мной как негативных эмоций: чувства разочарования, обиды и унижения, вызванных ненадлежащим качеством и незаконным оказанием услуг, так и причинно-следственной связью, обусловленных банковскими кредитами, займами в микро финансовых организациях, долговыми обязательствами перед родственниками, друзьями, болью в сердце, болью во всем теле, болью за близких и окружающих людей, болью за всю матушку Россию, а равно в неудовлетворении услугодателем моих законных требований о возврате денежных средств.
Я полагаю, что с учетом обстоятельств конкретного дела, разумной компенсацией причиненного мне морального вреда будет являться денежная сумма в размере 600 000 000 (Шестьсот миллионов) рублей. Основная часть данных средств пойдет на открытие благотворительного фонда и строительство всероссийского реабилитационного центра для лиц, страдающих игровой зависимостью, в т.ч. пострадавших от недобросовестных (мошеннических) букмекерских компаниях.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (услугодателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с этим с Ответчика при удовлетворении судом настоящего иска также подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ст. ст. 131, 132 ГПК РФ и другими правовыми нормами действующего законодательства на территории Российской Федерации,

ПРОШУ:
1. Взыскать с Ответчика – ООО Фирма «СТОМ» в пользу Истца – Останина С.А. денежную сумму в размере 900 000 (Девятьсот тысяч) рублей за ненадлежащие и незаконные оказанные услуги;
2. Взыскать с Ответчика – ООО Фирма «СТОМ» в пользу Истца – ФИО денежную компенсацию причиненного морального вреда в размере 600 000 000 (Шестьсот миллионов) рублей;
3. Взыскать с Ответчика – ООО Фирма «СТОМ» в пользу Истца – ФИО штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя.

Приложение:
1. Копия паспорта Истца - для суда;
2. Выписка из ЕГРЮЛ в отношении Ответчика на 37 страницах - для суда;
3. Копия претензии;
4. Копия почтовой квитанции, подтверждающая направление претензии в адрес Ответчика;
5. Копия искового заявления с приложениями для Ответчика;
6. Копии исковых заявлений с приложениями для третьих лиц - в трех экземплярах.





Бинго-Бум

	Адрес Россия
	8 (800) 333-30-36 8 (495) 984-34-40
	bingoboom.org
	Отдых / Развлечения

Крупнейший участник букмекерского рынка в России

Bingo boom - Не начислили выигрыш

Комментарии