АТБ - Заработная плата

Я работаю в атб продавцом уже четыре года. Когда я получила за май месяц аванса 245 грн. И зарплаты 545 грн. Мне никто не может мне дать ответ где остальной мой заработок. Районная управляющая в отпуске вопрос решится не может. Как можно существовать за такую достойную зарплату?Почему не приходят распечатки на зар. Плату? Вернутся мне деньги?И когда?