АТБ-маркет - Не прошел платеж по карте

0

Зашла сегодня в магазин. Взяла не много, не мало, на 170 грн. Расплачивалась картой, кассир говорит, что покупка не оплачена, а мне пришла смс, что деньги сняли. Я показываю ей смс, она говорит, что это смс о том, что недостаточно средств, что типа у меня 66.26 грн, хотя в смс вроде понятно, что 171.8грн снялось, а 66.26 это остаток на балансе. Потом подошел охранник, посмотрел смс, тоже сказал, что это типа недостаточно средств. Потом позвали, вроде как, заместителя управляющего, точно не помню. Она мне тоже говорит, что это у меня недостаточно средств, и покупка не оплачена. Несколько раз пришлось всем объяснять, что это смс, что деньги снялись, а 66.26 это остаток на карте. Зам. Управляющего уже начала говорить, что типа в течении 5ти минут деньги вернутся на карту. Прошло минут 10-15, зам. Управляющего начала говорить, что наверное деньги уже пришли, просто смс нет. И чтоб я расплатилась наличкой, а деньги мне на карту либо уже вернулись, либо вернутся. Когда я сказала, что сомневаюсь, что они вернутся, пришла же смс, про оплату товара. Она мне начала говорить, что у нее тоже так когда то было, и что деньги потом вернулись, когда то там, хотя сначала говорила, что в течении 5ти минут они вернутся. В итоге я стояла там, минут 20. Мне еще заливали, чтоб расплатиться наличкой, а деньги вернутся. А потом кассир молча положила мне чек. И вот вроде все нормально, не платила еще раз наличкой, в надежде, что все таки эти деньги вернутся на карту. И все же.. Вообще теперь в этот магазин идти не хочется. Да, многие продукты дешевле, есть скидки, но за эти сэкономленные 10-30 грн нервы не купишь.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !