Атак - Обслуживание покупателей

1

Постоянно возмущаюсь отсутствием в этом супермаркете инвентаря: тележек и инвентарных корзин. Магазин пользуется популярностью, постоянно много покупателей и приходится терять время на поиск корзин или тележек. На вопрос, где взять, персонал отвечает - ищите! Я прихожу в магазин за покупками, а не для того, чтобы бегать и искать, где корзина или тележка. Доходит просто до абсурда, когда на одну тележку претендуют несколько человек. Неужели нельзя в таком крупном магазине навести с этим порядок? Или такая нищая фирма, что не может позволить себе инвентарь? Жалко времени, которое теряем впустую.

ул Конева

Комментарии

Мало того, что очередь занимать нужно, чтобы тележку взять, так как дело до касс доходит так меня уже трясет, время восемь вечера, а у них две кассы работают и очередь до молочного отдела. Перед моим носом уже несколько раз уходила кассир, то обед, то смена заканчивается у нее, и все это сопровождается недовольными комментариями, типа, , мне не доплачивают не переплачивают за сверхурочные и т.д, , Я в положении, уж можно было сделать исключение и обслужить меня, так нет, последний раз она принципиально нахамила нагрубила и демонстративно встала и ушла, а я стою как дура с выложенным товаром. Тут нервы сдали, устроила скандал, потребовала книгу жалоб и предложений, так они даже не знают где она у них. На просьбу пригласить старшего кассира, старшего продавца тоже реакция непонятная, как будто их нет на рабочем месте что-ли? Ладно бедолага охранник подсуетился, пришла другая кассир и меня практически без очереди обслужили на другой кассе, хоть на этом спасибо.

Я в данном магазине отработала пол года, с самого его еще открытия. Такого безобразия не было! Мы всегда всем улыбались и старались сделать все, чтобы не было конфликта, если что-то подобное происходило и кассы у нас все работали. Но когда на моих глазах отказываются пробивать женщине с коляской два мороженных, которая отстояла в очереди, ссылаясь, что моя смена закончена и я должна уже дома сидеть чай пить, меня просто шок охватывает! Что за отношение к покупателям? Что за хамло? Понятно кассиры тоже люди и устают и у всех свои проблемы, но это сфера обслуживания, услуга, я прихожу за покупками в хорошем настроении, а ухожу вся на нервах и это регулярно уже в вечернее время ! Надоело !!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !