Магазин Алло - Покупка с обманом

Уважаемое начальство магазина Алло, в городе Купянск.Прошу наказать, продавца-консультанта, Ларису Глушко!!!
Потому, что она не квалифицированный работник.Советует людям то что сама не знает.
24.10.2012 мы приобрели планшет за 999 грн. Лариса Глушко уверяла, что подключаешь к нему модем и он будет работать.
А оказалось, что такого быть не может.
Через время приехавши к ней в магазин, она сказала что ошиблась, посоветовала подарить его кому-нибудь.
Много слышали жалоб на этот магазин, сколько можно обманывать людей!!!
Убедительная просьба, решите этот вопрос.