2 Ком - Нужен геморрой с инетом - за ваши деньги компания "2ком" реализует вашу мечту

3

Выдержка из текста, отправленного в компанию жуликов "2ком!!!: 4-6.04.2010 получил в почтовый ящик вашу рекламную рассылку и хотел выбросить, но "зацепился" за цветную картинку и довольно приличную бумагу.(вам +) прочитал и подумал: моя "Corbina" два-три раза в год не моя! короче, достала!.. ваши коллеги делали предложения, неоднократно, но они меня не устраивали. и тут вы!!! долго не думал, теперь понимаю зря и 19.04.2010, к сожалению, стал вашим абонентом! Подключение: время, 10-00, обговорили по телефону за две недели, т.е. 15.04, накануне снова согласовали время 10-00, итак, понедельник, 19-е, 10-30 вас нет!(вам -), звоню в службу поддержки где получаю ответ о том, что я записан на 16-00. (вам -) пришлось оформить день в счёт отпуска!(вам -) Выбран самый дорогой из предложенных тарифов с абон. платой 630 рублей. вторник, 20-е: пошёл оплатить ваши услуги! в аппарате "Элекснэт" вы 25 странице!!! после "Тверьтелком", "Самара GSM"!! даже мелькнула мысль, что пропустил, аж вспотел, простите за подробности!!! (вам -) внес 1.000, 00 рублей. среда, 21.04.10: апофиоз! в 22:30 связь закончилась, о чем свидетельствует номер заявки 201325, оператор Андрей, спасибо ему за внимание! (вам - ) в резюме разговора - 22.04 жду от вас звонка мастера для согласовании времени проведения ремонта. тщетно. 17-40 дозвонился сам и разговор состоялся с Иваном Жабиным о вышеизложенном и собещаниями, что завтра мне предоставится возможность согласовать время ремонта и наконец получить от вас, обещанную услугу. в 11-00, мне позвонил мастер, не представился или это было очень тихо, может быстро, будем называть его 9055991880 и сообщил: я готов приехать!) лихой такой!) я ему отказал в немедленном визите, в силу занятости на работе, но при этом мы оговорили время 18-00. причем, 9055991880 обещал предварительно перезвонить мне! в 18-10 перезвонил ему я и получил ответ: я был, на чердаке что-то обжал, на лестничную площадку не попал (там и правда железная дверь, думаю ни кого не удивил сей факт!) ...я в другом р-не, обращайтесь в понедельник! super! думаю далее не стоит комментировать! спросите себя: вам такие услуги нужны? в связи с выше изложенным, господа, извещаю вас о расторжении договора в одностороннем порядке, согласно п. 4.4 Договора № 66376 с 19-00 23.04.2010 года. Думаю каждый читатель-потребитель прочитав это поймет, что я понёс не только финансовые потери в размере 1.000, 00, внесенной на счёт, но и моральные, выражавшиеся в 5-ти дневном негативе эмоций при воспоминании о приобретении услуг нового провайдера "2КОМ"!! прошу заметить, что вопрос о "дне в счёт отпуска" пришлось решать заочно! как реагирует в подобных ситуациях руководство, сами знаете!) Нужен геморрой с инетом - за Ваши деньги компания "2ком" реализует вашу мечту!

Комментарии

Ребята как могут работают за гроши, на своих двоих ногах носятся с перфораторами, проводами, тянут несколько этажей все это, по чердакам и подвалам ходят в согнутом состоянии, бегают в жэки за ключами, у них в сумках по 5-6 роутеров, пультов!!! Если ты знаешь все о работе, то так бы не говорил!!!
А номер не писал бы, им все равно на работе выдают

06.12.2017 Yulya

Самое гадское обслуживание из всех, когда-либо встреченных мною у 2 КОМа. Ответ на заявку? Не дождётесь! Устранить неполадки? 2 недели будут кормить завтракми, а потом забьют. Телевидение не работало нормально ни разу за весь период обслуживания. Один раз признали свою вину в том, что месяц были постоянные перебои в работе и сделали перерасчёт в оплате услуг стоимостью аж в два дня бесплатного интернета. На последнюю заявку на устранение неполдадок до сих пор так и не ответили. Отказалась от телевидения. Оставила заявку, что б забрали приставку. 2 месяца не могут прийти. При этом деньги за аренду неработающей тв-приставки списывают регулярно, без каких-либо перерасчётов. Бесят! Кому дорого время и нервы - вам точно не в 2КОМ.

03.01.2018 M1077

Остался без интернета с 30.12.2017 На новый год . Первая заявка на ремонт линии мастером на 10 января 2018. Отвратительная техподержка и клиентов не ценят . С 2 Ком он же алмател больше не связываюсь .

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !