2 Ком - Халатность к клиентам

Никогда не дозвонишься!
Часами сижу на телефоне, чтобы дозвониться в вашу службу техподдержки.И в любое время суток меня просят оставаться на линии и безрезультатно ждать.
Есть и еще момент. Я плачу за интернет, а подключают его только на следующий день, если не позже.Оплата при этом идет.
Вот и сейчас уже 30 минут никто на телефон не отвечает. Наймите больше операторов что-ли.
Нельзя так работать.