demina92
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
2Комментариев
Профиль demina92
- Дата регистрации: 29.03.2024
- Россия
Жалобы пользователя demina92
Wildberries (комментарий)
29.03.2024
demina92
Возврат товара по браку
ВЫ читали жалобу? заявка создана в феврале, прошли сро, все рабочих дней, создала ЕЩЕ одну повторную заявку и ТОЖЕ НЕ рассмотрена! в чате ТОЖЕ НЕ РАССМОТРЕНА! ПОЛТОРА МЕСЯЦА НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ ЗАЯВКИ
Wildberries (жалоба)
29.03.2024
demina92
Возврат товара по браку
В феврале создала заявку на возврат товара, даже 2 заявки, у одной вышел срок, не рассмотрели, создала вторую, тоже вышел срок, в Вопросах в карточке товара поставщик отписывается, что заявки рассматривает Валдберрис, в чате менеджеры пишут, что передают вопрос старшим специалистам на контроль, но ничего не меняется, сплошные отписки, в Претензиях в приложении тоже отписки, ожидайте, продавец ответит в кротчайшие сроки! Ничего не происходит, одно и тоже каждый раз, В чате продавец тоже не...
Wildberries (комментарий)
29.03.2024
demina92
Уже месяц не рассматривают заявку по браку
ТО же самое, в феврале создала заявку на возврат товара, даже 2, у одной вышел срок, не рассмотрели, создала вторую, тоже вышел срок, в Вопросах поставщик отписывается, что заявки рассматривает Валдберрис, в чате менеджеры пишут, что передают вопрос старшим специалистам на контроль, н ничего не меняется, сплошные отписки, одно и тоже каждый раз, в чате продавец тоже не отвечает! куда обращаться? в суд? в Роспотребнадзор? заявка № 10bdc332-3675-4908-b00e-8b90ebb68027
|