Очевидно, что лак треснут и видно еще два места, где намечается трещина. Однако, директор Свистельников К. М., почему-то очевидное признавать не желает. Видимо, придется обратиться в вышестоящие инстанции.
Одно я скажу точно. Я больше никогда не буду покупать обувь в кари, потому что их обещания о возврате без проблем в течении 60-ти дней ложь, их сотрудники занимаются обманом покупателей, их управляющие некомпетентны, а уровень сервиса и клиентоориентированности не выдерживает никакой критики.
Купила в кари брогированные оксфорды.
За месяц надела 2 раза и на сгибе начал лопаться лак. Принесли в магазин. Но, вот беда, оплату покупки мы совершали по безналу, с карты моего супруга, которая к тому моменту оказалась заблокированной.
Без карты нам отказались делать возврат, сказали, восстанавливайте, де карту, у вас еще гарантия есть, успеете.
По некоторым причинам, не зависящим от нас, с восстановлением карты произошла довольно длительная задержка. Мы поинтересовались у работников...
Продавцы в трк "Алмаз" это что-то нечто...
До этого покупалив "Фиесте" - оочень приятное обслуживание и чудесные продавцы-консультанты, но тут...
Я, конечно, долго выбирала обувь, но комментарии от продавца в духе: "зачем было мерить лаковые туфли, если вы боитесь носить лак" это просто хамство для сферы обслуживания.
Туфли я таки выбрала.
На кассе нам эта же продавщица заявила, что бонусы "спасибо" "скорее всего не работают", поэтому платите так. На наше: "вчера они прекрасно работали" она...
|
