Много Мебели - Отказали в ремонте Атлант диван [Неподтверждённая]

3

Купили диван 13.03.2017, первый раз перевезли развалены диван, отказались. 25.03.2017 привезли другой, который сломался через 3 месяца просто от того что сидели (мы не 300кг весим)детей в доме нет, чтобы прыгали. Диван прогнулся выломалась доска, наполнитель дивана провалился, спать на нем, а так же сидеть стало невозможно. 
Договор Т-ОЛ0000000006

Жалоба неподтверждённая 1989Натусик27 22.12.2017

Оставили заявку для ремонта отказали, мастер даже не видел дифекты.
Прошу принять меры в короткие сроки!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.01.2018

Добрый день.
На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение
об отказе в удовлетворении требований. Надеемся на понимание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

26.06.2017 Много_Мебели Представитель компании

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

27.06.2017 Много_Мебели Представитель компании

Добрый день.
На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение
об отказе в удовлетворении требований. Надеемся на понимание.

Причину назовите мне!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !