Товары для дома Жалобы

Некачественный товар

Некачественный товар Был куплен электрочайник нolt ht-kt-017 в 21 веке такого плохого магезина нет по всей рб! Не покупайте люди добрые там товар! Сдали чайник два раза по гарантии вернули и сказали все исправно у нас маленький ребенок делаем смесь, а вода до кепения не доходит, (просто выключается сам по себе, не доводя воду до кипения. И иногда включается с 5-8попытке) . Поменять на другой чайник они не могут, вот такой не качественеый товар в 21 веке который они не меняют и не возращают денежные средства, а чайник не дешевый!

Некачественный ремонт

Некачественный ремонт Здравствуйте. Сдали телевизор в ремонт 18.12.2021года. Телевизор сказали что не нуждается в ремонте.. Вернём 29.12.2021... Звонили сами оказалось что он в ремонте.. Ремонтировали до 10.01.2022.. Обещали в течение 14 дней отремонтировать (по закону прав потребителей) звонили 11.01.2022 что привезут 15.01.2022 так как им удобно.. Потому что я работаю с 8_00 до 18_00... Я их предупреждал. А им не удобно.. Жду телевизор почти месяц.

Не хватает деталей кухни Эстель

Не хватает деталей кухни  Эстель Как достал этот хофф, перед Новым годом сделала заказ, на кухню Эстель и диван Аметист, диван не доставили, брак в партии, ок, заменили на другой, а у кухни, не хватает деталей, с возвратом полная лажа, одни проблемы, ужасно работает склад и сборка, никому не советую!

Товар без инструкции

Товар без инструкции Здравствуйте. Привезли товар, сказали инструкция в коробке. Инструкции не оказалось, собрать мангал не можем. Компания не работает и не оставили даже дежурного сотрудника, чтобы решать проблемные вопросы. Мы на несколько дней праздников из-за ошибки компании 21 век остались без мангала, который покупали специально на 31 декабря пожарить шашлыки к Новому году. Остались без мангала и шашлыка. Не серьезная работа компании.

ChicRoom

31.12.2021 harin.siemion
Чугунная ванна

Чугунная ванна По характеристикам меня больше всего устраивает чугунная ванна, но цены оказались выше, чем я думал. Начал уже смотреть на более дешевые стальные, но случайно наткнулся на сайт ChicRoom. Понравилась ванна Нега, и цена не заоблачная, ее и купил. Нашлись даже дополнительные плюсы, например, широкие борта – это удобно. Хорошо, что есть ручки. Смотрится ванна красиво, по качеству претензий нет.

21vek.by

24.12.2021 al_svetlanka
Обман с прихожей

Обман с прихожей Добрый вечер. Заказали левостороннюю прихожую"визит 1 к" вешалка с зеркалом. Привезли через месяц правостороннюю. Специалист собрал, деньги за сборку заплатили, а товар не тот. Сказали, поменяют, через месяц товар привезли, но не по нужному адресу. В брестскую обл. Завезли. Потом через 2 дня привезли к нам и забрали обратно. Т. к. старая не была разобрана хотя должен был приехать мастер с 21 века. Прошло ещё 2 дня, вот сегодня мастер приехал, разобрал, привезли новую, а она обратно не та...

Стол без ножек

Стол без ножек Брал стол на заказ через 21 век. Заказ шел больше полутора месяца из России (Ижевск) . В день привоза заказа курьер занес детали к двери, взял деньги, выдал чек и сказал: - Если чего-то не будет хватать - звоните. При распаковке комплекта деталей не была обнаружена третья деталь (по инструкции) . После обращения к менеджеру, деталь не хотят довозить. Остался со столом, точнее с его верхней половиной. Крайне не советую заказывать сборную мебель через 21 век, остался негативный осадок после такого заказа.

Водторг

02.12.2021 valer9
Привезли воду не в то время

Приветствую, всех! Заказал горную бутилированную воду в компании Водторг, первый раз привезли хорошо, вовремя и как раз располагал временем. Во второй раз немного отпросился у начальства, думал с утра дождаться воды и приехать на работу сразу. Но..служба доставки привезла на час позже, видите ли у них пробки были на дороге.. В итоге я задержался на два часа

21vek.by

24.10.2021 Лосев
Отказывают вернуть деньги или заменить на новый!

Отказывают вернуть деньги или заменить на новый! Товар был весь в масле и не заводится. Нет паспорта на товар. После ремонта он завёлся, но пропало охлаждение. Требую заменить товар... Акт выполненных работ не предоставили. Ответили, мол, мотор без дефектов хотя у их нет не какого доказательства на то что он исправен. Приобрёл его 2 месяца назад, но так товаром и не попользовался. Есть сомнение, что мотор не новый т. К в новом моторе масло не должно быть! В ремонте залили масло 2-х тактное в 4-х тактный двигатель такую халатность я ещё не встречал. Лодочный мотор toyma.

Стенка Rikko Атланта

Стенка Rikko Атланта Хотели взять стенку в рассрочку в итоге решили взять ее за наличные отдали 1352.61 рублей и это ещё при том с доставкой в итоге с мужем стали ее собирать и у нас из-за одной боковины стенки не складывается вся! И мало того что дырки вырезаны куда винтить не по уровню, позвонили в сервисный центр в итоге сказали отправить им фото в вайбер а от них ни ответа ни привета и что теперь делать?

Нет денег за покупку по предоплате.

Нет денег за покупку по предоплате. В течение 8 дней нет возврата средств! Купила по предоплате товар на сумму 563 грн. (с доставкой) оплата прошла 18.09.2021! Все эти недели наложенным платежом курьер не выходил на связь ни разу, на горячей линии обещали завтраками, к нему (курьеру) сплошной недозвон! Я бы написала сему ноги! Так и не перезвонил никто, украл посылку и отправление! Звоню сегодня 10.10.2021 и опять обещают возврат денег через 2 суток. Юристы там для юр. Лиц мол а мы в курьера не виновны (meest express) . Прошло...

Неисправный товар

Неисправный товар Год назад привезли стиральную машину за 1200р. С разбитым баком, ели добились замены, решили больше не связываться с ними.. Прошло время, купили бойлер течет, поменяли на другой, тоже течет, забрали в сервисный центр. Оттуда ответ, что не гарантийный случай. Бойлеру 2 дня. В итоге остались с новым, дырявым, бойлером. В чем причина так и не сказали...

Отношение к клиентам просто ужас

Отношение к клиентам просто ужас Здравствуйте! Решили купить термометр ramili (стоимость 200бел. Р) . Первый привезли не работающий, непонятно почему курьер не проверил. на месте он просто не включался! Замена произошла только через несколько дней. Второй сломался через несколько месяцев. В сервисе был ремонт после которого вообще показывает полную ерунду! 21 век отказывается забирать свой некачественный товар и даже ремонтировать не хочет! Ужасное отношение к клиентам! Больше заказывать у них ничего не будем!

ИП Холопов Александр Сергеевич

Присланный по почте товар не соответствует заказанному

Присланный по почте товар от ип Холопов Александр Сергеевич оказался при вскрытии. Не того вида и качества, который был заявлен этим продавцом. Не соответствует никаким требованиям и гостам. Это мошенничество. Я не одна пострадавшая и жалобы людей одни и те же.

Детские умные часы с дефектом

Детские умные часы с дефектом Купили часы , поставили сим карту. Когда позвонили на часы, при разговоре практически не слышно и слышишь свое эхо. Вернули в сервисный центр, после ремонта написали, что поменяли микрофон, но по факту ничего не изменилось. Повторно отправили в сервисный центр, потом вернули и написали , что нет неисправностей, хотя опять плохо слышно.

ИП Холопов Александр Сергеевич

25.08.2021 Лидия T
Обман

Обман К жалобе о шторах добавляю фотографию, подтверждающую посылку. Заказала шторы, но в интернете один обман, кошмар просто, пришла посылка, там штора, но для кухни и сшита из кусков, неужели человек, который отправлял мне товар думал, ты лохушка, получишь хнь, а не шторы, это товар на 3336, мошенники, бессовестные, мой телефон заблокировали и не отвечают, позорники как не стыдно, красть не стыдно? Вот такую я получила посылку, была выписана на супруга закаблук н. В.

Некомпетентность сотрудников [Решена]

Некомпетентность сотрудников Чуть меньше месяца, сделали в рассрочку кровать и диван, под заказ. Было сказано, что через месяц все будет готово и товар привезут. Так же было сказала, что когда доставят товар, нужно будет заплатить только первый взнос, а далее по договору рассрочки. Но почему-то рассрочка началась в тот же момент как мы оформили заказ и не получив ещё товара, мы уже платим и первый взнос и рассрочку. На вопрос в чем дело, 21 век скидывает на банк, банк в это время говорит, что как им подали документы из 21...

Плохая работа

Плохая работа Заказала товар онлайн, оформила через банк. Мне написали сообщение что товар готов и можно его забрать. В этот же день ближе к вечеру приезжаю на пвз, мне говорят заказ закрыт и мне его не выдали. Приезжайте «завтра», созвонилась с 21 веком, поговорили, мне сказали что товар уже открыт, извинились и сказали забирайте. Приезжаю опять вечером, мне говорят не готовы документы, как вообще это понимать? И товар не отдали! Скидывают друг на друга все, ужасное впечатление сложилось, очень не довольна!

Некачественный товар

Некачественный товар Купили в конце 20 года миксер, пользовалась всего лишь несколько раз в неделю, сейчас обнаружила, что так называемая нержавеющая сталь начала покрываться ржавчиной, и уголки венчиков стерты, как будто я ими асфальт таранила. Мне ответили, что на венчики гарантии нету и разделяют как-будто это два разных товара, которые могут использоваться отдельно. Вообщем по итогу сказали, что это мои проблемы

ООО "ИМРАН-ГРУПП"

Постоянно привозят не то, что заказываю

Два раза заказывала дуршлаг красного цвета у этой компании (арт. товара 33492727) и мне постоянно привозят синего цвета. На сайте у них значиться товар только красного цвета. Почему они привозят товар совершено другого цвета. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Сегодня закажу третий раз и надеюсь, что мне привезут товар который я заказываю.