Жалобы и отзывы о Юлмарт

Заказ пришёл не полностью

Заказ пришёл не полностью Заказал компьютер по частям - ребёнку на новый год, оплатил сразу все наличными! Приехал за заказом, ждал пол месяца в итоге не пришла одна комплектующая-держали в магазине час, после чего сказали что можно забрать без одной комплектующей, (деньгами отдадут за неё) прошло 20 мин! Я думал фиг с ним заберу все а на возврат денег куплю недостающий компонент! Но вдруг сотрудник юлмарта передумал и сказал что не может выдать заказ (так как рабочие боятся отдать заказ-когда он не полный) я плюнул на...

Прислали товар меньше размером чем в описании

Прислали товар меньше размером чем в описании Испортили день рождение ребёнку. Заказали электромотоцикл ждали его доставки более 3 дней, прислали его очень маленький примерное 50 см когда в описание написано 78, в описание и на коробке разные размеры. Деньги сказали ждать не раньше чем через 10 дней. Сказали на сайте может быть не корректные размеры, и бывает это довольно часто. Больше заказывать там нет желания.

Возврат товара [Решена]

Возврат товара Самая ужасная организация какую я видела! Товар не качественный, никто не за что не отвечает! 19.12.2017 покупала ребенку в подарок колонку Ginzzu CM-999G, и квадрокоптер Syma X 12S, не то не другое не работает! Ребенок расстроен! Колонку успели сдать в г. Шлиссельбург, квадрокоптер проверили только 31 декабря, магазины закрыты, ничего не работает! Полное разочарование! Куда теперь могу обратиться по поводу возврата товара? В Шлиссельбурге ничего не работает! Буду писать жалобу в отдел защиты...

Обман при выдаче товара

Обман при выдаче товара Добрый день! 15.12.2017 в вашем магазине я приобрел видеокарту заказ №0053820476 на выдаче товара мне не показали сам товар, и то что он опломбирован, кладовщик вынес коробку положил и быстро ушел не сказав ни слова я забрал коробку и ушел. 18 числа я решил осмотреть товар раньше не мог так как работал и был очень занят по другим делам, при открытии коробки в ней вместо видеокарты школьный орфографический словарь и 3 как мне потом сказали блока питания от ноутбуков, также сама коробка была не...

Взяли за работу по установке модуля памяти в ноутбук 6000,0 р

Взяли за работу по установке модуля памяти в ноутбук 6000,0 р Заказала модуль памяти для ноутбука so-dimm ddr3l, 8 гб, pc3-12800,1600мгц, crucial cn102464bf160b за 4760, 0 руб. Заказ № 0053081003 самовывозом в юлмарте по адресу: ленинградское ш. , д.25. Заказ получила в воскресенье 12 ноября 2017 г. , привезла с собой ноутбук и обратилась к специалисту сервисной службы с тем, чтобы мне у них установили данный модуль памяти. Специалист сервисной службы сказал, что работа по установке займет 1 час и будет стоить 6000, 0 руб. , выписал мне чек, который я...

Юлмарт

17.12.2016 Mary Rem
Обман с бонусами

Обман с бонусами Делали 2 заказа (№0041572546 от 11 ноября 2016 и №0041912105 от 19 ноября 2016) в этом магазине (г. Воронеж) на очень крупную сумму. Выбрали именно этот магазин из-за привлекательной акции, в которой обещали, что за оплату товаров картой Mastercard 10% суммы покупки вернутся в виде бонусов через 30 дней после покупки. Уже больше месяца прошло с того момента, бонусов нет. Переписки с магазином безрезультатны, обещают рассмотреть обращение, присылают письма, где просто переносят дату рассмотрения...

Обман покупателя - продавцы не отдали кондиционер

Обман покупателя - продавцы не отдали кондиционер 24 06 2016 в Туапсе Я должна была получить кондиционер Супра 0035854472 от21. 06 2016. в магазине Юлмарт. По телефону я узнала, что мой заказ самовольно аннулировали Мне переоформили заказ на новый 35970019 и разрешили приехать и получить его.В магазине стоял мой заказ, я его сфоткала, но продавец стал переговариваться о чем то с сотрудником с добавочным номером 11174. Потом он объявил мне, что был компьютерный сбой, мой заказ в третий раз аннулировали и не выдал мне мой кондиционер.Я считаю деятельность этих граждан мошенничесткой.Пусть о их махинациях узнает вся страна!.

Не ремонтируют говорят подделка

Не ремонтируют говорят подделка ПРЕТЕНЗИЯ 06.07.2015 г. я приобрел у ООО «Юлмарт РСК» - «наушники Razer Hammerhead [RZ12-00910100-R3M1]» (далее по тексту – Товар) стоимостью 3 310,00 (три тысячи триста десять) рублей (ноль) копеек оплатив 100% стоимости, о чем свидетельствует «чек об оплате заказа №0021888210, номер выдачи 8210 от 06.07.15 г.» на вышеуказанную сумму. На товар установлен гарантийный срок 730 дней, что так же прописано в чеке об оплате заказа. 11 апреля 2016 года в процессе эксплуатации по непонятной мне...

Юлмарт

18.03.2016 Даша
Прислали пустую коробку

Прислали пустую коробку На данном сайте я приобрела телефон, однако вместо телефона, она прислали мне просо пустую коробку! Я немедленно позвонила по номеру, который нашла на сайте www.ulmart.ru и попросила вернуть мои деньги. Они, как и все мошенники, сразу начали отпираться и кормить меня сказками. Я начала настаивать, но они просто сказали, что это не их вина и скорее всего телефон пропал по вине службы доставки. Мне отказали в возврате денежных средств и сейчас мне очень нужна помощь. С таким я еще не сталкивалась и понятия не имею, что в таких случаях надо делать и куда обращаться.

Юлмарт

14.12.2015 heinrich
Отказано в гарантии

Отказано в гарантии 17. 07. 15 купила водонагреватель и стала пользоваться. В сентябре он сильно стал протекать, при этом сильно испортив мне мебель и пол. Я сдала его, т. к. он на гарантии. В декабре мне его вернули (только по моему звонку в сервис - центр) и написали в акте, что раздута колба, снят с гарантии. Вот хочу написать претензию.

ulmart.ru

19.11.2015 ОлегТВ
Гарантия, оформление документов, процедура заказ

Гарантия, оформление документов, процедура заказ ужасный магазин Способ покупки: доставка Достоинства: Интернет магазин Нормальный ассортимент Недостатки: Звонит робот для подтверждения заказа Уклоняются от оформления гарантии производителя Половина товаров есть виртуально Заказ некоторых товаров которые есть в МСК в принципе невозможен в регион Часто без дисконта стоят товары б/у, после возврата С возвратами 50/50 постоянно пытаются уклонится от обязательств, но при грамотном заявлении делают все, что должны по закону Комментарий: Робот на подтверждении очень печалит

Работа гарантийного отдела

Работа гарантийного отдела Довелось купить в "Юлмарте" Смартфон, проходя с ним более двух недель обнаружил, что батарея абсолютно никакая. держит в режиме ожидания дай бог день, и в области камеры внутри что-то болтается. Понёс в гарантию, там всё описал и сдал. При сдаче было написано что телефон: был в использование, и запачкан пальцами, собственно пальцами сотрудника гарантии. ни царапин ни потёртостей не было, я специально попросил написать об этом в документе, при сдаче в ремонт! Через месяц и два дня мне пришла...

Невозврат денег

Невозврат денег Здравствуйте. И наслаждайтесь жизнью! Знаю, что одним из немаловажных помощников в этих действиях является электронная техника. Совершенно разнообразная – бытовая, телевизионная, автомобильная, музыкальная, да какая угодно. Все мы любим ей пользоваться и она нам нужна. Покупать мы привыкли в крупных магазинах, всё-таки, как ни крути, время рынков закончилось, плавно перейдя в эпоху гипермаркетов. В том числе и электронных. И сейчас я вам расскажу об одном из них – кибермаркете «Ulmart»...

Не вернули деньги

Не вернули деньги Гарантийный отдел - отфутболивает. Претензионный и юридический отделы (если таковые есть) - молчат. Добиться возврата можно только в суде (при этом они будут откладывать заседания, говорить "а мы не знали" и обвинять покупателя как на базаре). Юристов со стороны юлмарта я в суде не видел. Вести себя так можно либо по неграмотности либо по запланированному сценарию. Помогу всем подать иск в суд бесплатно. Дмитрий. пишите d4v@ya.ru

Гарантия отфутболивает

Гарантия отфутболивает Первый же случай обращения в гарантию - в обмене сгоревшей на второй день эксплуатации материнской платы отказано.

ulmart.ru

24.01.2011 Павел
Привезли стиральную машину без гарантийного ремонта

Привезли стиральную машину без гарантийного ремонта Приобрел стиральную машину Ardo, ее привезли совсем без гарантийного талона. Они наверное продают не качественный товар. не советую.

Отказано в гарантии на 2 день

Отказано в гарантии на 2 день Первый же случай обращения в гарантию - в обмене сгоревшей на второй день эксплуатации материнской платы отказано.