Одежда / Обувь Жалобы

Румянцев Павел Сергеевич выслал не тот товар на мой адрес-размеры и качество не соответствуют на звонки не отвечает проживает в Москве посылки отправляет с ул. Мясницкого 26 имеет много отрицательных отзывов - меры не принимаются... Гуляет, дурит народ.

11.12.2018 года заказал в ООО "ИНСАЙЛ" кроссовки ЕССО Biom за 3490 рублей. 20.12.2018 года пришла на адрес почты посылка. Я оплатил стоимость кроссовок, доставку и перевод денег продавцу. Деньги отправили на адрес: 196244, Санкт-Петербург, ул.Типанова 23, на имя Бык Игоря Юрьевича. Дома открыл посылку, а там какие то тапочки рублей за 200. Я обратился в интернет- магазин, там дали телефон отдела обмена и возврата ( 89261411009). На звонки отвечает посторонний человек. Как быть? Неужели так легко и безнаказанно можно обманывать людей?

ЛОХОТРОН! Все акции и промо-коды! Вчера (27.12.2018) у вас на сайте заказала норковую шубу, оформила заказ с применением промо-кода по акции ПРИГЛАШЕНИЕ НА БАЛ, но после внесения банковских реквизитов, сайт просто не провел покупку, по неведанным техническим причинам. Я попыталась перезаказать товар, но промо-код больше не применяется. Я позвонила на горячую линию, но соединить с интернет-магазином меня смогли только после 3 часов получасового дозвона к Интернет-магазин, там постоянно занято...

Решила заказать по акции приглашение на бал в честь 20-летия снежной королевы себе норковую шубку, стала оформлять заказ, применив данный купон, который раздавали в случае прохождения квеста. Но когда стала оплачивать товар, то не известно по каким то причинам оплата не прошла и товар автоматически отменили! Но при этом и использовался промо-код со скидкой якобы в 40 %. После четырех дней обращения в интернет-магазин к различным "специалистам ск", я поняла, что это лохотрон! Нет никаких скидок...

Компания – ИП «Пластоптика». В середине ноября 2018 г заказали спецодежду (2 летних костюма, 1 зимний и ботинки, все модели с сайта компании), в наличии не оказалось, сказали, что за неделю пошьют и нанесут логотип организации. Срок в принципе устраивал, договорились, что 21-22 ноября заберем. 21 ноября набрал, чтобы уточнить, могу ли приезжать за товаром, но оказалось, что одежда еще не пошита (сказали, что какие-то проблемы на производстве), пошьют в ближайшее время и менеджер меня наберет...

Произвёл заказ, костюм горка-азимут. Наложенным платежом пришла посылка. После оплаты н/п и вскрытия посылки обнаружил куртку и штаны из мешковины отвратного качества не имеющего ничего общего с костюмом типа горка. Продавец на связь не выходит. Потерял деньги и хорошее настроение перед новым годом. Деньги не вернуть. Не пользуйтесь этим сайтом обманут.

Заказ сделан 20.03.18, сегодня 14.12.18 посылки нет, деньги не возвращают.. Сказали ждать 3 месяца, после чего якобы, если не придёт посылка вернут деньги, но увы, прошло 3 месяца, ни денег, ни товара. Заявили, что деньги мы вам не вернёмся и ни надейтесь. Мошенники!

11.12.18 получила посылку. Написала эту жалобу на их сайте. Все кто написал отзывы ниже, я полностью солидарна, выслали не то, что нужно, просто все абсолютно не то - ни наименования, ни размеры.. , ни качество. Ни вид... Просто жуть и такие хамки... Люди... Будьте бдительны... Это просто кидалово... ! И полная безнаказанность... Даже не вздумайте... Здесь нечего заказывать... На помойке - вещи достойнее! Даже стыдно, что могла вляпаться в такое дмо, в чеке на отправку денег написано вместо инн...

Сделала заказ на lamoda.ru номер заказа ru 181206-843795, получила смс об ожидании курьера с 9-00 до 19-00, ждала... В назначенный день курьер не приехал, предупреждение о задержке не прислали, на следующий день все повторилось, ждала - курьер не приехал и опять предупреждения не получала! Пришлось отказаться от заказа, не могу свои рабочие дни проводить в ожидании заказа, которого возможно и нет! Безответственность! Больше заказы делать в этом магазине не стану и другим не советую, могут подвести!

Товар был заказан зимние кроссовки и зимняя куртка. А пришло все летнее и не соответствующего качества! В отделе возврата хамское отношение! Мне был выслан бланк возврата где я должен был отправить фото товара в формате pdf. Я отправил в другом формате. Пока документы пересылались в правильном формате прошло 14 дней! Что и стало для меня темой для не возврата!

17.10.18 перевел деньги за покупку. У них, как выяснилось, такого товара не оказалось. Тянули время. 23.11.18 написал на возврат денег. Прошло 10 дней. На письма не отвечают. Действия сайта это ст.159 ук рф-мошенничество. Согласно закона о правах потребителя ст.23.1 деньги должны были вернуть в 10-дневный срок. Подаю док-ты в суд.

24.11 оформила заказ в снежной королеве. Доставка должна была быть 26.11.18 и вот по сегодняшний день, ежедневно приходит смс о том, что доставка перенесена на следующий день. Горячая линия, онлайн операторы, менеджеры из доставки говорят только заученные фразы: "переключаем" "извините не переключается""перезвоните через 20 мин" "ничем не могу помочь" и так 10 дней подряд. Не предлагается никаких путей решения проблемы, всем совершенно всё равно! Несколько раз меня брали на контроль и сообщали...

Я конечно тоже не всегда бываю 100% довольна своими заказами в Ла Редуте. То фасон не мой, то длина не устраивает, то цвет не подходит. возвращаю не мало, но и покупаю тоже не мало. И это не значит , что магазин плохой, просто все индивидуально и надо подбирать, так как все мы разные. На то в общем то и даны бесплатная доставка и возврат, примерка. чтобы люди не разочаровывались в покупках через сеть, а имели возможность все благополучно поменять, перезаказать. что стоит отметить не везде так...

Попались на уловку мошенников из магазина restokk.ru. Оформляли с оператором заказ на ботинки тимберленд желтые классические 39 размера. Специально еще общались по телефону, чтобы удостовериться в том, что обувь фирменная, оригинальная и ничего другого нам в посылке не придет. Оператор все подтвердил, согласовали доставку почтой и оплатой при получении. Ждали посылку две недели, хотя обещали, что все доставят за неделю. Пришли на почту, оплатили бандероль, нам ее выдали, а там лежал обман. Не...

01.11.2018г. я заказал в интернет магазине (распродажа от Интернет-магазина "Мужской арсенал" зимний костюм по цене со скидкой 2690,00 руб.: Почтой России 08.11.2018г. мне пришел летний камуфлированный костюм: Оплата при получении посылки была произведена наложенным платежом в размере 3180 руб. (Три тысячи сто восемьдесят рублей), факт оплаты подтвержден квитанцией: Товар не был в употреблении, товарный вид сохранен. Указанный товар меня не устраивает, т.к. я заказывал зимний костюм, и цена...

Ой, а я несмотря на все косяки , которые были со стороны Ля Редута , все-равно продолжаю заказывать))) тк тут хоть знаешь всю эту кухню , и как чего ожидать, если вдруг коснись брака или пересорта. не скажу, что прям часто это бывает, но как и везде, не без изъянов. но тут магазин реагирует очень адекватно на претензии и вообще на все эти ситуации в целом. во-первых, не тянет кота за хвост, во-вторых, можно всегда рассчитывать, что за "косяк" будут возвращены деньги. на что не каждый магазин...

Мой отзыв исключительно о интернет-магазине Снежная Королева. Ужасное качество обслуживания клиентов интернет-магазина! Жуткая транспортная компания SPSR Express не доставила товар. Кому интересно, прочтите отзывы о данной ТК и сразу всё станет понятно. Транспортная компания САМОЛИЧНО переносила даты заказов без моего ведома. Оператор интернет-магазина сообщила, что в ТК технический сбой. Это просто за пределами разумного) Если бы я сам не связался с ними по уточнению доставки, то я бы и не...

Не проявленный интерес к покупателю! Ленивая сотрудница, которая не удосужилась посмотреть размер и администратор магазина, которая не удосужилась выйти и пообщаться со мной, так и стояла в толпе продавцов! Считаю, что большие сетевые магазины должны следить не только за качеством продукции, но и за работой сотрудников! Я очень прошу связаться со мной!

Покупал весной 2018 года осенне-весенние ботинки. Носил немного так как весна была ранняя. Сейчас ноябрь 2019 года, после недельной носки обнаружил трещину в подошве. Итог, в общей сложности носил обувь месяц! Это не первый мой случай с не качественной подошвой, первый раз думал что некачественная пара попалась, но теперь понимаю что это тенденция. И это Экко, которые славились качеством. 15 лет назад был знакомый который носил одну пару экко 5 лет. Что произошло с знаменитой компанией? Начали гнать халтуру, Бракоделы. Больше никакого Экко.

Муж заказал 19.10.2018 на сайте кроссовки волейбольные NIKE 43 и 37 себе и сыну в подарок. Цена за все 5518,60 с доставкой. В подарок обещали плеер и часы с шагомером (ни того ни другого не было). Посылка пришла 24.10.2018. Открыли и разочаровались, это еще мягко сказано. Пришли ASICS 43 размера белые без язычка и ADIDAS розовые 38 размера (на коробке вообще написано ADIDAS ZX 750 Q35066 42 размер). Жалко, что отзывы посмотреть ума хватило только после того как посылку получили и открыли. На...