Nazya - Не пришла посылка [Решена]

1

Заказ сделан 20.03.18, сегодня 14.12.18 посылки нет, деньги не возвращают.. Сказали ждать 3 месяца, после чего якобы, если не придёт посылка вернут деньги, но увы, прошло 3 месяца, ни денег, ни товара. Заявили, что деньги мы вам не вернёмся и ни надейтесь. Мошенники!

Ответ от Nazya Support Представитель компании 17.08.2020

Добрый день! Посылка до сих пор не пришла? У нс была утеря большой партии по вине ТК. Мы делаем возмещения. Пожалуйста, напишите на почту m@nazya.com о вашей посылке или заказе. Обязательно разберемся.

Жалоба решена ФЕТИСОВА 14.09.2020

Деньги вернула через банк

Ответ от Nazya Support Представитель компании 14.09.2020

Да, мы делали возврат, он не прошел. Потом мы дали согласие на запрос из банка.

Комментарии

Полгода не доставляют посылку.

В сентябре 2018 г. сделал заказ, оплатил и товар и доставку. Посылки до сих пор нет.
Спрашиваю "Где?", отвечают "Сами ждём." Что делать, куда на них жаловаться?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !