Жалобы и отзывы о Магнит Косметик

Неправомерная оплата труда и мошенничество

Неправомерная оплата труда и мошенничество Без выбора и согласия заставляют работать по графику 3/1. Моя сестра проработала 2 месяца с начала апреля по июнь по данному графику, ей оплатили 20000 р. Работая по 12 часов + мытье полов каждый день. Ни чему не обучают толком, какие - то не понятные тренинги в единственный выходной день. Я пришла к сестре в гости, а она падает в обморок. Зато дочке директору, которая числится, закрывают часы просто так, не Выходя на работу. Девочки другие это обосновали тем, что дочка очень умная и у неё...

Новая ипостась

Новая ипостась Это похоже на паранойю! Куда ни посмотри- везде агрессивная реклама так называемого "ЗОЖ": гантели, эспандеры, напольные весы, похудание, накачка;- как будто альтернативного времяпрепровождения не существует вовсе. Насколько я знаю: раньше " Магнит Косметик" не являлся спортивным магазином. Там продавались товары повседневного пользования: тряпки, порошки, салфетки, шампуни, крема, одноразовая посуда, канцелярские принадлежности, колготки, тапки, та же самая декоративная косметика,- то есть всё...

Высокомерие сотрудницы

Высокомерие сотрудницы Стало страшно приходить в этот магазин. Одна - единственная сотрудница, которая слишком часто там за кассой сидит, высокая блондинка, не знаю её фамилии, ответить не может на банальный вопрос: " нужна ли мелочь? ". Общение сквозь зубы, отношение " на отвали ", чувствуешь себя ущербной из - за такого непрофессионализма. Видно же, что человек ненавидит свою работу и покупателей, и ничего не меняется годами. Старший продавец там отличная, но как же сделать так, чтоб попадать всегда именно к ней, а...

Жалоба

Жалоба Прошу обратить внимание на магазин "Магнит Косметик" в пгт Дедовичи, не компетентность продавцов заставляет бить тревогу. Уже как месяц в магазине как в сарае, везде валяется кучами товар, ценников на него нет, спрашиваешь какой ценник-не знают, где лежит - невозможно отыскать , грубо обращаются с покупателями. Ходят как в штаны наложили, а за комплекцию вообще молчу. Такой магазин отличный был, а превратили в курятник, неужели нельзя поменять этот никчемный коллектив, набрать стройных...

Некорректное общение с сотрудниками

Некорректное общение с сотрудниками Добрый день, почему ваш сотрудник которую имеет должность директора Пажгина Раиса позволяет себе при покупателей унижать сотрудников нецензурными словами, как я покупатель со стороны смотрела мне было очень неприятно, это уже и не первый раз как вы открылись, примите пожалуйста меры!

Обман покупателей

Обман покупателей Хочу пожаловаться на обман покупателей! Купила восковые полоски veet сегодня, в упаковке написано, что в коробке лежит 20 восковых полосок, не было времени проверить, принесла домой, когда раскрыла оказалось всего лишь 10 полосок т е наполовину меньше! Куда делись остальные?! Оказывается надо проверять на месте за что платишь и притом не маленькую сумму! Позор!

Обман

Обман Хочу написать жалобу. Продавцы хамки, в том случае если замечаешь ценник не соответствует тому что они пробивают на кассе. В ценниках очень много не соответствий. 16.11. 2020 я купила товар на сумму более 500 р. И попросила дать скрепыша, мне ответили что акция закончена и они не выдают скрепышей. Хотя на двери брошюра до 22.11.20 акция.

Продавец оскорбила

Продавец оскорбила Ужасный персонал, сегодня продавец накричала как бешенная, попросила её мне с выбором подводного карандаша, очень некомпетентна отозвалась обо мне, очень, очень разачарована таким поведением, прежде всего когда набираете персонал, обучайте их првильно подходить к покупателю. Всегда отоваривалась там, теперь ни ногой

Некомпетенция персонала [Неподтверждённая]

Некомпетенция персонала 05.10.2020 была в магазине. Две не очень добрые продавщицы отказали мне в обслуживание из-за того, что у меня была маска не натянута на нос! Отказались показать положение, на основании которого они требовали натянуть маску и отказывали в обслуживание, а отправили меня его почитать в администрацию липецка! У меня вопрос... Вы адекватные? У вас продажи равняются планам? Что вы так запросто теряете клиентов? И если ваша беременная продавщица боится заразится короновирусом... Пусть сидит дома!

Не обслужили

Не обслужили Из за того что была без маски не продали товар. На каком основание моё право хочу ношу маску хочу не ношу. Отношение персонала хамское. Примите меры. Я была с грудным ребёнком товар мне нужен был. Сейчас нет карантина или самоизоляции так что я думаю что персонал магазина так большинство клиентов просто потеряет. Прешлось идти в пятерочку там купила дешевле плохо что далеко от дома. Ваш магазин больше посещать не буду

В магазине обманывают людей

В магазине обманывают людей В магазине обманывают людей! Ценники со скидками на кассе не соответствуют заявленным, цены идут без скидок. На вопрос, где же скидка, персонал удивляется и говорит, что не успели поменять ценники. Так происходит ежедневно. Я являюсь постоянным покупателем и все время сталкиваюсь с мошенничеством.

Обман

Обман В этот магазин я пришла на прошлой неделе, чтобы среди прочего купить себе тушь. Остановила свой выбор на туши Eveline, которой раньше пользовалась. На кассе продавщица стала предлагать мне другую тушь Stellary, которая на порядок качественнее с ее слов, и ещё по акции, я могу купить вторую такую же тушь за 1 рубль. Я по наивности согласилась. Придя домой, я обнаружила в чеке, что вторая тушь обошлась мне в 139 р., а не 1 р. Было обидно, но вернуться в магазин не было возможности, так как дома...

Кошмарный персонал

Кошмарный персонал При выходе из магазина запищали ворота (покупок не было, кстати, т.к. заявленные на окнах скидки оказались неправдой). Продавец накинулась на меня, я начала предъявлять содержимое сумки. Оказалось, что пищит штрих-код на давно купленной помаде. Странный вопрос:"Вы ею пользовались?", когда очевидно, что осталась половина. В итоге даже не извинились.

Обвинили в воровстве!

Обвинили в воровстве! Сегодня 09.08.19, зашла в магазин магнит косметик, по адресу: Екатеринбург, Белореченская, 18а, за краской для волос. Увидев акцию на туалетную воду, заинтересовалась, остановилась на против витрины, стала смотреть. Остановившись на одной туалетной воде, по акции (700!) рублей! Скидка составляла 75% уж очень хотелось понюхать аромат, но пробника на них не было, стала выглядывать продавца - кассира, чтобы уточнить есть ли пробник, или может можно их вскрыть, в этот момент у меня из-за спины...

Ужасное отношение к покупателям

Ужасное отношение к покупателям Мы с сыном пришли в магазин а у них рядом с парфюмерной лежит шоколад барни, я была в шоке от увиденого, мой сын взял шоколадку а они грубым тонном сказали мне оплатить товар, я его купила и покинула магазин, это ужасное отношение к покупателям и почему такой товар продается в магазине в котором не должны продаваться продукты, я больше в этот магазин не ногой

Хамство, просроченные товары

Хамство, просроченные товары Живу в районе фмр, бываю в двух магазинах магнит косметик, на яна полуяна 34/2 и с работы захожу в не так давно открывшийся на тургенева/гагарина 232. Такое ощущение что девочек туда из зоны набрали, хамки жуткие, продали мне на яна полуяна просроченную тушь марки стеллари, когда пришла вернуть еще и осталась виноватой, что не посмотрела на дату производства когда покупала! На гагарина просила помощи в выборе кондиционера для волос, мне ответили, что в этом виде товаров их не учат разбираться...

Утверждали что нет скидки на данный товар

Утверждали что нет скидки на данный товар В мобильном приложении Магнит Косметик увидела 40%скидку на косметику определённой фирмы, в магазине девочки сказали, что скидки нет, показала им мобильное приложение, где указано что скидка действует с 04.07 до 31.07, на что девочка продавец удивлённо спросила, а какое сегодня число (на улице, на секундочку,12.07) , ок проверили по кассе, да действительно скидка (да ладно? !?) подхожу снова к стеллажу с товаром, моего тона помады нет, спрашиваю это все что есть? Продавец уверенно отвечает: да...

Обман посетителей

Обман посетителей Неправильная расстановка ценников вводит покупателя в заблуждение. О цене товара можно узнать только на кассе при покупке. Стоял единственный ценник со скидкой, оказывается, только на один тон. Продавец утверждает, что ценники не успели поставить. И это в середине рабочего дня, и при этом успели поставить именно акционный ценник. При попытках узнать причину, хамоватый продавец ответил с агрессией.

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя Начну с того, что в магазине нет камер, продавцы обвинили меня и моего друга, который был со мной в порче товара (сорван целлофан с коробки духов) , вызвали охрану, как нам сказали и заперли дверь на ключ, не слушали ни одного слова, грозили полицией, которую мы ждали около часа, в итоге заплатили за товар (следовательно, они были обязаны отдать его) , но ни чек, ни духи нам не отдали, сказали там больше не появляться. Через пару часов я самостоятельно пошла туда и сказала что это нарушение...

Хамство

Хамство Вчера 23 ноября зашла в магазин во 2 комплексе.Была акция на лаки Диваж по 40рублей. Решила лак открыть, он очень сильно пах ацетоном и был жидким.Я высказала своё мнение кассиру, на моё высказывание, кассир хамски ответила: "Да я сижу и разбавляю здесь лаки!" Так не должна была вести себя перед покупателем, очень жаль ушла без лака для ногтей.