Золотой Вавилон - Возврат товара

Добрый день.
Вчера хотела сдать купленное днем ранее абсолютно качественное новое платье данной марки стоимостью 4500р. по причине того, что по факту примерки дома разочаровалась и поняла, что носить не буду - плохо сидит на фигуре. Менеджер магазина сообщила, что платье якобы мной стиранное (от него пахнет порошком) и мне необходимо сделать экспертизу на данную тему. чтобы мне вернули деньги за него. При всем бирка с ценой на пломбе в исходном виде их нисколько не смутило. При этом в процессе общения и неоднократных звонков руководству то они его принимали, то нет, а в итоге сообщили, что только с заключением из экспертизы. Телефонов старшего по магазину найти невозможно, т.е. разобраться в ситуации кроме как по озвученному не получится.
На перспективу хочу обратить ваше внимание на данный случай: поскольку цена товара выше среднего - перед покупкой неоднократно подумайте, просто сдать его обратно не получится... Удачи! :)