ЖКХ - Не поступили деньги на счет

Оплачивала две квитанции за ЖКХ 27, 06, 2008г и 28, 07, 2008г. и до сих пор не могу добиться поступления денег на счет. По телефону 626-52-52 постоянно говорят с вами свяжутся, перезвоните через 3 дня. и т.д. До каких пор это будет продолжаться? Первая квитанция 1100213312 терминал: 8305962
сумма 2650-00 номер счета 3140845586:0408 дата 27, 06, 2008 09:28:44
другая квитанция 1127127311 терминал 8305962 сумма 2377, 54 номер счета 3140845586:0608 дата: 28, 07, 2008 13:05:28
Прошу разобраться, или придется обращаться в комитет по защите прав потребителей или через суд.