Зао "кузбассэнергосвязь" - Постоянно тупит интернет

Я живу в городе Топки, обслуживание в городе топки интернета зао кузбассэнергосвязь ужасно!!!Постоянно тупит и пропадает!!!Падает скорость!!!Я за что деньги плачу?