Zala - Странное начисление оплаты за телевидение происходит в г. Мозыре

Странное начисление оплаты за телевидение происходит в г.Мозыре!В прошлом месяце у нас возник спорный вопрос о колличестве фильмов, просмотренных по "видео по запросу" и в этом месяце мы принципиально ей не пользовались, однако нам был выставлен счет за просмотр четырех фильмов.Мало того, что в работе телевидения постоянные сбои, нет соединения иногда сутками, но абон.плата начисляется полностью, так теперь мне предлагают оплачивать еще и то, чем я не пользовалась!