Заказ торцовочной пилы - Претезии к оплаченному заказу и моё безответное письмо с жалобой

кто то не оч честный и аккуратный у вас в фирме работает/ют, кто я не знаю, но претензии следующие: доставку заказывал на вчера ну это ладно, допустим меня не так поняли. сегодня машина приехала вместо 2го подъезда к 4ому почему то и я сам тащил пилу от 4 го до второго и на 11эт хотя кодовый замок изначально был указан как и номер подъезда, далее коробка вскрытая и сломанная (картон с приличными повреждениями и двойным скотчем сверху) из комплекта пилы изъяты карбоновые щётки и 2 батарейки ААА, печать на документы с гарантией доставщик сам не поставил и на мою просьбу поставить, сказал, что это не обязательно, спускался с ним к машине для проставления печатей, всё это напишу в отзывах