ВКонтакте - Не помогли при разморозке

Я заходил с утра все норм с контактом потом я зашел днем норм захожу вечером стр заморожена потом пиши телефон смски отсылаю не актювируеться кот сменил пароль не могу заморожена стр и так пытаюсь вести код потом сегодня я отправил смс и уменя все деньги с телефона изчесли а было 340 счемто итог не могу зайти денег нет на телефоне начал обращаться в службу подершки нет ответа что делать незнаю помогите