vitolife.ru - Мошенничество с заказом [Недействительная]

14

На этом сайте 26.08.2015 был сделан заказ #10026096, оплатил картой. Перезвонили, спросили о доставке, все устроило, через некоторое время снова перезванивают и говорят, что такого товара нет, можем предложить альтернативу. Я - нет, делайте возврат средств. Они - ок, сообщим в бухгалтерию. С тех пор ни кто не звонил. Писал сначала на почту vitolaif@bk.ru, ответа не было, затем звонил по телефону 8-800-775-90-51, трубку ни кто не берет. Форма обратной связи на сайте не работает. Отсюда можно сделать вывод, что данная компания занимается мошенничеством, либо просто бездари, которые не умеют работать.

Жалоба недействительна Администратор 09.05.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

Пять дней висел мой заказ ни звонка, ни письма. Все пять дней пыталась дозвониться, тщетно. Через неделю дозвонилась, на возмущения по поводу заказа, у меня спросили: а может товара нет в наличии, общем бред. Не экономьте сто рублей, заказывайте с оплатой, наложенным платежом. Судя по отзывах на других сайтах vitolife.ru мошенники.

08.04.2017 Витолайф Представитель компании

Мария, на какой конкретно номер вы дозванивались пять дней? Можете указать номер?

Отвратительный магазин и обслуживание!!! Два предыдущих отзыва-чистая правда!!!! И мне не повезло здесь с заказом. Делала заказ 2 декабря 2016, две недели-ТИШИНА... Добилась контакта, ответили, что нет чего-то там в наличии. Попросила выслать, что есть. еще через 4 дня якобы выслали, но оказалась ЗАВЫШЕННОЙ сумма заказа. До сих пор НЕ ОТВЕЧАЮТ ПОЧЕМУ? На контакт не выходят. Товара так и нет! Да, поначалу мне какая-то нервная дама пару раззвонила. А сейчас с 16 декабря опять ТИШИНА!!!! Я в другом магазине выписала такой же товар, гораздо дешевле 22 декабря и уже он сегодня 26-го декабря пришел!!!! а здесь... НЕ ТРАТЬТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ, не пользуйтесь услугами сайта vitolife.ru!!!!!

08.04.2017 Витолайф Представитель компании

Этот отзыв не является правдой, мы работаем без предоплаты, вы явно перепутали интернет магазин, или по каким-то причинам захотели навредить. http://www.vitolife.ru/auxpage_dostavka/
На просьбу скинуть скриншот транзакции с карты, данный гражданин просто бросал трубку.

21.09.2017 Xenkok

Заказ #10047413, мне позвонили и сказали, что минимальная сумма 800 руб и наложенным платежом не высылаете.

08.04.2017 Витолайф Представитель компании

Шелеметьевой: Вам было отправлено на электронную почту письмо об отсутствии товара, видимо оно к вам просто не дошло, извините, не наша вина.

Вы хоть сами-то поняли, что мне ответили? Прочитайте ВНИМАТЕЛЬНО заново суть моей претензии. Может дойдет.

Два месяца назад заказывала в Витолайф зелёный кофе для похудения. Честно сказать сначала скептически отнеслась к такой продукции. Потому что много чего уже перепробовала, результата нужного я так и не добилась. А после Green Coffee эффект уже заметен, сбросила 3 кг., состав вполне нормальный (кофеин, женьшен, хром, ванадий). А то в некоторых сплошные химикаты. Чувствую себя намного лучше, легкость такая. По поводу доставки без проблем было, доставили ТК.

Были у меня всегда лишние килограммы (около 15 кг.), всегда комплексовала, бегать времени не было, на фитнес ходить не могла себя заставить, лишь ограничивать пыталась себя в еде. Но худела из-за этого не на много, не более 2 кг. Потом увидела у коллеги по работе биомагнит, расспросила подробнее, говорит она похудела на 10 кг. за месяц. Вот и я потом решила заказать биомагнит nano slim. Стоит всего 450 рублей, в принципе я бы ничего не потеряла заказав его. Через недели две после очередного взвешивания посчитала, что похудела на 6 кг. Да и как то стимул появился на тренировки ходить и в бассейн записалась потом. Биомагнит мне доставили на след. день, перед доставкой со мной связывался менеджер, я еще проконсультировалась по другому товару, ответили на все мои вопросы. Заказ был номер 10043420, в целом обслуживанием магазина осталась довольна.

02.05.2017 Аня

Купила тут карепрост для ресниц (номер заказа 10043395). Менеджер перезвонил почти сразу (минут через 20). Все согласовали. Доставку назначили на следующий день. В оговоренное время доставили. Курьер дал время рассмотреть мне свою покупку. Покупкой довольна. Сроки годности не вышли, все как полагается. Хорошее средство для роста ресниц. Пользуюсь второй месяц. Реснички имеют здоровый и ухоженный вид.

Очень отрадно, если благодаря ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ этот магазин внял всем ошибкам и стал работать на благо! МОЛОДЦЫ!

В витолайф часто покупаю чаговит, очень хорошее средство. Последний раз заказала гельмостоп. Радуют невысокие цены, с доставкой пока недоразумений не возникало, всегда все приходит. Магазин делает акции с хорошими скидками.

Редко пишу отзывы, а тут решила написать. В интернет магазине Витолайф я часто заказываю бальзам Фитомикс Алексеевой. Честно в восторге, там много трав (40 трав), главное все натуральное, без синтетических добавок. Цена для 100 мл. конечно все таки считаю немного завышена, но не жалею, о потраченных деньгах, ведь от бальзама только польза.

Давно слышал, что чага помогает бороться с псориазом, но не было, как обычно этим заниматься, здоровье порой не на первом месте, из-за повседневных дел. Потом все таки решил заняться собой, заказал Чагу в Витолайф, у меня там жена себе продукцию заказывает. И действительно, раздражения стало меньше, зуд пропал. Я теперь нацелен, чтобы полностью избавиться от псориаза, не буду останавливаться. Есть конечно и противопоказания у Чаги, поэтому кто будет пользоваться первый раз лучше все подробнее изучить или лучше проконсультироваться у менеджера магазина. А так в целом продуктом и сервисом магазина я более чем доволен.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !