Qiwi - Отвратная система

Никогда господа не пользуйтесь этой отвратной системой оплаты, такого поганого отношения к клиентам я не видел уже лет 10. Когда вся страна встает на путь идеальных менеджеров, где людей обучают месяцами как нужно общаться с с клиентами в данной компании ситуация обратная, они поступают проще - полное игнорирование, авось отвянет.
Ситуация:
Месяц назад положил на аккаунт одного сайта 100 рублей (слава богу что для проверки именно столько) Они естественно не дошли (не первый раз, не прошедшие платежи на мобильные это постоянно) т.к. я инвалид и не могу разговаривать по телефону сразу написал жалобу в притензионный отдел на help@qiwi.ru с которого через час пришел автоматический ответ что жалоба ушла на рассмотрение. Так прошла неделя...
Либо все жалобы рассматривает один человек либо компания такая, что жалоб там накапливается миллионами. После было написало 3 повторных жалобы (барану же нужно под зад дать чтобы он пошел) Аналогичная ситуация, вежлив ко мне только робот заверяющий что жалобу рассмотрят.